img
SalarySalarySR 4,000 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationAl Baha
وظيفة موظف استقبال في فندق مدينة السحاب
نبحث عن موظف استقبال ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق مدينة السحاب. ستكون مسؤولياتك الرئيسية الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بالإضافة إلى تنسيق وتقديم هذه الخدمات.

المهام:
  • الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
  • رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم والتعامل مع المنازعات والشكاوى من النزلاء.
  • تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
  • التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجية مثل وكالات السفر.
  • مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

المتطلبات:
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة في نفس المجال.
  • المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية.
  • مهارات في استخدام برنامج MuSe (مايكروسوفت).
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.

بيئة العمل:
ستكون فترة العمل صباحية ومسائية، ستعمل لمدة ستة أيام في الأسبوع.

Requirements

  • Requires 2-5 Years experience

Similar Jobs