Hotel Receptionist

📣 Job Ad

33 minutes ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Al Khobar

Job Description

نبذة عن الدور

تبحث مطعم عائشة بهلول لتقديم الوجبات عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور بدوام كامل على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك إدارة الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المسؤوليات الرئيسية

الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية لضمان دقة المعلومات.
العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى وحلها بفعالية.
ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل دقيق ومتسق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات، لتعزيز التعاون.
مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك لضمان الدقة المالية.