Quality Specialist

📣 Job Ad

20 days ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Al Khobar

Job Description

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة راية التحدي للاستثمار عن حاجتها لتوظيف أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور فرصة للمتخصصين الطموحين في مجال الجودة للعمل بنظام الدوام الكامل، حيث يساهم شاغل الوظيفة في ضمان وتطوير معايير الجودة عبر مختلف العمليات والخدمات.

الهدف من الدور

يهدف أخصائي الجودة إلى تصميم وتطبيق أنظمة إدارة الجودة، وضمان التزام الشركة بأعلى المعايير والمواصفات. يشمل الدور تقييم مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات المقدمة، وتطوير إجراءات تدقيق الجودة، بالإضافة إلى إعداد التقارير والوثائق المتخصصة لحفظها وعرضها بشكل فعال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات الأداء للعمليات والمخرجات المختلفة.
المساهمة في تطوير معايير ومواصفات الجودة اللازمة للمبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير، بما يتوافق مع خطط العمل المعتمدة.
إعداد وتطوير استبيانات لقياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات، وتوثيق وتحليل توصياتهم لتحسين الأداء.
تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدورية والسنوية، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بدقة وشمولية.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.