Receptionist

نبذة عن الدور

تبحث مؤسسة بروج السالمية للمقاولات العامة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب تنظيمًا ومهارات تواصل ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• توجيه الزوار والعملاء إلى المرجع المختص وإبلاغه بوجودهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو التنسيق.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات المختلفة.
• تسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المنظمة والأدلة الإجرائية الخاصة بالمؤسسة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية.
• مهارات تنظيمية جيدة لإدارة المواعيد والسجلات.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بفعالية.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال بدوام كامل ضمن بيئة عمل منظمة في الدمام، المنطقة الشرقية. يتطلب الدور التفاعل المستمر مع الزوار والعملاء والموظفين الداخليين.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.