اخصائي نمو

نبحث عن اخصائي نمو تجارة الكترونية

المهام والمسؤوليات

1. تحليل المتجر أسبوعياً: مبيعات كل منتج، قمع التحويل، السلات المتروكة ومصادر الزيارات، وتقديم تقرير كل خميس بما تغيّر وما القرار المطلوب.
2. تحسين معدل التحويل: تطوير صفحات المنتجات والبكجات والصفحة الرئيسية وصفحات الهبوط، واختبار العناوين والصور والعروض.
3. التسعير والعروض: بناء سلّم البكجات، تصميم عروض البيع المتقاطع، وإدارة تقويم العروض الموسمية (رمضان، اليوم الوطني، الجمعة البيضاء، الرواتب).
4. الاحتفاظ بالعملاء: أتمتة رسائل السلات المتروكة، حملات واتساب والرسائل النصية لقاعدة العملاء، تذكير إعادة الطلب، وجمع التقييمات ومتابعة السلبي منها.
5. توجيه الإعلانات بالأرقام: العمل مع مسؤول الحملات على تحديد الحملات التي تُكبَّر والتي تُوقف، بناءً على التحويل والعائد على الإنفاق.
6. توجيه المحتوى: تسليم فريق المحتوى والمصمم موجزاً أسبوعياً يحدد المنتج والزاوية والعرض المطلوب دعمه.
7. ربط المخزون بالمبيعات: التنبيه قبل نفاد أي منتج عليه حملة أو عرض.
8. دقة بيانات المتجر: مراجعة التكاليف والأسعار والأوصاف، وإيقاف العروض المنتهية في وقتها.
9. الالتزام بصياغة العلامة: منتجاتنا تجميلية، وكل نص في المتجر والرسائل يخلو من الادعاءات الطبية.

المؤهلات والمهارات

أساسية

• خبرة لا تقل عن سنتين إلى أربع سنوات و اكثر في إدارة أو تنمية متجر إلكتروني، ويفضّل على سلة أو زد.
• إتقان مؤشرات التجارة الإلكترونية: معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب، تكلفة الاستحواذ، العائد على الإنفاق الإعلاني، ونسبة إعادة الشراء.
• مستوى جيد في إكسل أو Google Sheets (جداول محورية ومعادلات).
• فهم عملي لإعلانات تيك توك وميتا يكفي لقراءة تقاريرها ومناقشتها.
• خبرة في تسويق الاحتفاظ: واتساب، الرسائل النصية، وأتمتة السلات المتروكة.
• كتابة عربية واضحة لصفحات المنتجات والرسائل التسويقية.

مرجّحة

• خبرة سابقة في منتجات التجميل أو العناية أو المنتجات الاستهلاكية.
• Google Analytics 4 و TikTok Pixel.
• تجربة في اختبارات A/B لصفحات المنتجات أو الهبوط.
• معرفة بضوابط الادعاءات التسويقية لمنتجات التجميل في السعودية.

السمات الشخصية

• يبادر بالتوصية ولا ينتظر التكليف.
• دقيق في الأرقام ويفرّق بين ما تثبته البيانات وما هو استنتاج.
• يعمل مع المصمم والكاتب ومسؤول الحملات ويوجّههم دون أن يكون مديرهم.