كاتب استقبال مرضى📣 Job Ad

نبذة عن الدور

يبحث مجمع ابن سينا برو كير الطبي عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقه في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على توفير تجربة استقبال سلسة للمرضى، بدءًا من تسجيل البيانات وحتى توجيههم إلى العيادات المطلوبة. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق أو الاحتياجات الفورية للمرضى من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز وتحويل المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات، مع الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المرضى بمهنية وفعالية.
• مهارات جيدة في إدخال البيانات واستخدام الأنظمة الآلية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الجمهور.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في تسجيل البيانات.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات التنظيمية للمنشأة الطبية.

بيئة العمل

يعمل كاتب استقبال المرضى في بيئة طبية ديناميكية ضمن مجمع ابن سينا برو كير الطبي في جدة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع لتقديم الدعم المباشر للمرضى والعيادات.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.