انضم إلى فريق ألسايي القابضة كفني تكييف/تبريد!نحن نبحث عن فني ماهر وذو خبرة مسؤول عن تشخيص وإصلاح وتركيب الأجهزة المنزلية، بما في ذلك أنظمة التكييف والتبريد. توفر هذه الوظيفة كل من الإصلاحات في مركز الخدمة والدعم للعملاء في الموقع، مع ضمان جودة الخدمة العالية ورضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:- تشخيص وإصلاح وتركيب أنظمة التكييف والتبريد والأجهزة المنزلية.
- أداء أعمال الصيانة والإصلاح وفقًا لمعايير الشركة وكتيبات الخدمة.
- معالجة الأجهزة المنزلية الصغيرة والإصلاحات الكهربائية/الكهرو ميكانيكية.
- اختبار الوحدات التي تم إصلاحها والجديدة للتأكد من وظيفتها.
- توثيق الإصلاحات واستخدام قطع الغيار وتفاصيل الخدمة بدقة.
- تقديم زيارات خدمة في الموقع للعملاء، وضمان دعم العملاء بشكل احترافي.
- الحصول على تأكيد ورضا العملاء بعد إتمام الخدمة.
- الإبلاغ عن المشكلات الفنية إلى مشرف الخدمة.
- الحفاظ على مظهر احترافي والالتزام بإجراءات السلامة.
المؤهلات:- دبلوم في التكييف والتبريد أو مجال فني ذي صلة.
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إصلاح وصيانة الأجهزة المنزلية.
- معرفة فنية قوية بأنظمة التكييف والتبريد.
- مهارات قوية في تشخيص المشكلات وحلها.
- يفضل وجود مهارات تواصل باللغة الإنجليزية الأساسية.
- رخصة قيادة سارية تعتبر ميزة.
المرشح المفضل:- فني عملي ذو خبرة قوية في الميدان.
- يميل إلى خدمة العملاء ولديه مهارات تواصل جيدة.
- قادر على العمل بشكل مستقل وإدارة زيارات الخدمة بفعالية.
