أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

فرصة عمل في شركة حسن جميل للسيارات
نحن نبحث عن أخصائي/ة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في الخبر. تتيح هذه الوظائف لك الفرصة لتكون جزءًا من بيئة مهنية ديناميكية.

المتطلبات:

• درجة جامعية أو دبلوم أو ما يعادلها.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل).
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة.

تفاصيل العمل:
– أوقات العمل: 6 أيام في الأسبوع، فترة واحدة بنظام متغير (صباحي / مسائي) بالنسبة لوظيفة أخصائي خدمة العملاء، وفترة واحدة (صباحي) لوظيفة موظف الاستقبال.

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المرفق.

شركة أسراركو هي علامة تجارية رائدة في مجال التجارة الإلكترونية بقطاع الجمال والعناية الشخصية، وتشتهر بتشكيلاتها المنتقاة من المنتجات وأسعارها الأكثر تنافسية في المملكة العربية السعودية. مهمتنا هي خلق روابط قوية بين عملائنا والمنتجات التي يحبونها. إذا كنت شخصًا مبدعًا، وشغوفًا بمستحضرات التجميل، ومستعدًا للنمو في بيئة عمل سريعة الوتيرة، فإننا نرحب بك في فريقنا.

نظرة عامة على الوظيفة
سيقود مدير/مديرة التسويق استراتيجيتنا التسويقية وحملاتنا ووضع علامتنا التجارية بهدف تعزيز النمو، وزيادة تفاعل العملاء، وبناء الولاء. يتطلب هذا الدور مسوقًا مواكبًا لأحدث الصيحات، ومهووسًا بقطاع التجميل، ولديه فهم عميق لجمهورنا المستهدف، ولديه القدرة على ترجمة هذا الشغف إلى مبادرات تسويقية مؤثرة عبر القنوات الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط وإدارة الحملات التسويقية متعددة القنوات (وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، المؤثرون، المحتوى، الإعلانات المدفوعة) لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وحجم الزيارات، والمبيعات.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توافق الحملات مع إطلاق المنتجات، والعروض الترويجية، وأولويات خدمة العملاء.
• الإشراف على إنشاء محتوى مرئي، وفيديوهات، ونصوص عالية الجودة تتوافق مع صيحات الجمال وتلقى صدى لدى جمهورنا.
• بناء علاقات قوية مع المؤثرين المحليين، وصناع المحتوى، وشركاء العلامة التجارية لتوسيع نطاق وصولنا.
• العمل كنقطة اتصال أساسية مع وكالات التسويق الخارجية، لضمان وضوح الإرشادات، والالتزام بالجداول الزمنية، وتوافق المنتجات النهائية مع العلامة التجارية.
• مواكبة أحدث صيحات الجمال والعناية الشخصية، وأنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق (KPIs)، وتحليل تقارير الأداء، وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

المتطلبات

• يفضل أن يكون المتقدم سعودي/سعودية الجنسية.
• درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في قطاع التجميل، أو مستحضرات التجميل، أو العناية الشخصية، أو التجارة الإلكترونية.
• سجل حافل في إدارة حملات تسويق رقمي ناجحة.
• فهم عميق لسوق الجمال والعناية الشخصية المحلي، بما في ذلك الصيحات، وتفضيلات العملاء، ومجال المنافسة.
• خبرة عملية في العمل على منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، وسلة، وغيرها من المنصات ذات الصلة.
• مهارات قيادية، وتواصل، وإدارة مشاريع ممتازة.
• القدرة على التنسيق بين عدة فرق وإدارة وكالات خارجية.
• عقلية إبداعية مع قدرات تحليلية قوية.
• شغف بمنتجات الجمال والعناية الشخصية، ومواكبة أحدث المنتجات، والصيحات، والابتكارات.

ما نقدمه

• بيئة عمل داعمة وسريعة الوتيرة تقدر الابتكار.
• فرصة لبناء محفظة أعمالك مع علامة تجارية مرموقة.
• فرص للنمو والتطور داخل علامة تجارية ديناميكية في مجال التجارة الإلكترونية.
• خصومات للموظفين ومزايا تتعلق بمنتجات التجميل.

نحن نبحث عن محاسب مبيعات متمرس للانضمام إلى فريقنا في متجرنا.

إن كنت تبحث عن فرصة عمل متميزة، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك. نقدم راتباً شهرياً يتضمن بدلات وقدره 5600 ريال، بالإضافة إلى نظام عمولات شهري. كما نستمتع بإجازة ليومين أسبوعياً، مما يتيح لك التوازن بين العمل والحياة الشخصية.

المميزات:

• راتب شهري شامل البدلات.
• نظام عمولات شهرية.
• إجازة يومين أسبوعياً.
• فرص حقيقية للنمو والتطور الوظيفي.
• تأمين طبي.

مقر الوظيفة: الرياض - الدمام - الخبر.
للمهتمين، يرجى زيارة أقرب معرض ترغبون بالعمل فيه.