img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
انضم إلى فريقنا كموظف هاتف في فنادق كمبينسكي!
نحن نبحث عن موظف هاتف م Dedicated للانضمام إلى قسم الغرف ، مكتب الاستقبال وخدمات الضيوف لدينا في الخبر ، المملكة العربية السعودية. تلعب هذه الوظيفة دورًا حاسمًا في ضمان التواصل الممتاز والخدمة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإجابة على جميع المكالمات الواردة ، وتوصيلها إلى الامتدادات المناسبة بكفاءة وأدب.
  • بدقة أخذ وتوصيل الرسائل للضيوف في الوقت المناسب.
  • التعامل مع طلبات الضيوف بشأن حالات 'لا تزعج' ومكالمات الاستيقاظ الشخصية.
  • الرد على استفسارات الضيوف وطلباتهم ، وتقديم المعلومات أو المساعدة حسب الحاجة.
  • إدارة الاتصالات أثناء الطوارئ ، والعمل كمركز الاتصالات للفندق.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لمكالمات الهاتف والفواتير المتعلقة برسوم هاتف الضيوف.
  • ضمان النظافة والترتيب في منطقة العمل.
  • البقاء على اطلاع على إجراءات الفندق والعروض والخدمات.

انضم إلينا في فنادق كمبينسكي حيث نفخر بتقديم الفخامة والخدمة الاستثنائية. إذا كنت شغوفًا بالضيافة ولديك موهبة في التواصل ، نريد أن نسمع منك!

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة