موظف استقبال

المسمى الوظيفي:

موظفة استقبال – نادي رياضي

المهام:

استقبال العضوات والزوار

الرد على الاستفسارات

تسجيل الاشتراكات والحجوزات

متابعة الحضور والمدفوعات

التنسيق مع فريق العمل

الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

التنسيق مع المدربات والإدارة عند الحاجة.

رفع الملاحظات أو الشكاوى للإدارة بطريقة احترافية.

الالتزام بسياسات النادي ومعايير خدمة العملاء

المتطلبات:

خبرة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل)

لباقة وحسن تعامل

إجادة استخدام الحاسب

الالتزام والمرونة في الدوام