وظائف موظف استقبال بدوام كامل في الدمام

مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي: يقدم موظف الاستقبال خدمات تفوق توقعات الزوار والعملاء. سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. كما سيتولى وظيفة استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، وإدخال السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة.

المؤهلات: يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة، ويفضل أن يكون لديك 2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال.

المهارات: تشمل الخوادم الممتازة للعملاء، المهارات في جدولة الزيارات، والقدرة على الرد على المكالمات وإدارة السجلات.

وظيفة موظف استقبال
تهدف هذه الوظيفة إلى استقبال الزوار والعملاء واستكشاف مطالبهم وتوجيههم للقسم المختص. تعتبر هذه الوظيفة نقطة الاتصال الأولى في الشركة، حيث يتوجب على الموظف إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم.
• تحديد مطالب الزوار وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إجراء المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
• التزام كامل بالقواعد والإجراءات الداخلية.
• تصوير فيديوهات وصور لمنصات التواصل الاجتماعي وتصميم بوستات.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء.
• إدارة مكتب الاستقبال.
• جدولة الزيارات.
• إدارة المكالمات الهاتفية.

انضم إلى فريقنا كمستقبل!
نحن في مجمع تألق أفضل لطب الاسنان نبحث عن موظف استقبال متمكن لتحسين تجربة زوارنا. ستكون مسؤولاً عن:

• استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار وإدارة مواعيد المقابلات.
• الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعتمدة.

إذا كنت تتمتع بخبرة عملية لا تقل عن سنتين ومهارات قوية في خدمة العملاء، فلا تتردد في التقدم.

انضم إلى مركز بيلا للعلاج الطبيعي كموظف استقبال في المكتب الطبي!
في مركز بيلا للعلاج الطبيعي، نقدم خدمات إعادة تأهيل متقدمة، بما في ذلك العلاج المكثف لحالات الأطفال، وعلاج إصابات الرياضة، وإعادة التأهيل العصبي، والتعافي بعد السكتة الدماغية، ورعاية جراحة العظام. التزامنا بتقديم رعاية عالية الجودة يخلق بيئة ديناميكية للمحترفين في مجال الرعاية الصحية للتميز.

نظرة عامة على الدور:
كموظف استقبال في المكتب الطبي، ستكون أول نقطة تماس للمرضى والزوار في موقعنا في الدمام. دورك حاسم في ضمان جو ترحيبي ومهني. تشمل مسئولياتك الرئيسية:

• إدارة عمليات المكتب الأمامي
• تحية المرضى والزوار
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة
• جدولة المواعيد
• التحقق من معلومات التأمين

المؤهلات:
سيكون لدى المرشح المثالي:

• آداب الهاتف ومهارات استقبال قوية
• خبرة في جدولة المواعيد وإدارة الجداول الزمنية
• معرفة بعمليات المكتب الطبي وعمليات التحقق من التأمين
• مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة
• الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة
• تجربة سابقة في مكتب طبي أو بيئة رعاية صحية هي ميزة إضافية
• إجادة استخدام برامج المكاتب وأنظمة إدارة المرضى

متطلبات إضافية:
هذه الوظيفة مفتوحة فقط للمواطنين السعوديين.

انضم إلى مركز إرادة لإعادة التأهيل الطبي في الدمام!
نحن نبحث عن متخصصين مؤهلين لعدة أدوار في فريقنا الديناميكي. يتميز مركزنا بتقديم خدمات إعادة التأهيل الشاملة، ونحن نبحث حالياً عن:

• أخصائي نفسي
• أخصائي علاج مهني
• أخصائي علاج النطق واللغة
• موظف استقبال

المتطلبات:
- إجادة اللغة الإنجليزية
- يجب أن تكون لديك شهادة SCHS
- جاهز للعمل فوراً
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرص، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني المقدم، بما في ذلك عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.