img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
وظيفة شاغرة: موظف خدمة عملاء ☎️✨

نبحث عن موظفة خدمة عملاء نشيطة ومميزة للانضمام إلى فريق بن السيف.

المهام والمسؤوليات:
  • إدارة حسابات المتجر على منصة سلة ومتابعة الطلبات.
  • الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الهاتف، الإيميل، وسائل التواصل الاجتماعي).
  • متابعة التنسيقات مع شركات الشحن والتوصيل لضمان سرعة ودقة التسليم.
  • معالجة شكاوى العملاء والعمل على تحسين تجربتهم.
  • المساهمة في متابعة محتوى السوشيال ميديا والردود بما يعزز رضا العملاء.
  • التنسيق الداخلي مع الأقسام ذات العلاقة لضمان انسيابية العمل.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء مميزة.
  • إجادة استخدام الحاسب والقدرة على التعامل مع أنظمة المتاجر الإلكترونية (يفضل خبرة بمنصة سلة).
  • القدرة على إدارة وتنظيم المهام المتعددة.
  • اللباقة والصبر في التعامل مع العملاء.
  • خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة.

📩 للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: H@*****************
⏳ لا تفوت الفرصة وكن جزء من فريق بن السيف ✨

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

راية للتمويل

دوام كامل
فرصة وظيفية مميزة في شركة راية للتمويل
تعلن شركة راية للتمويل عن توفر فرص عمل جديدة لمسمى (ممثل خدمة العملاء) في مدينة الرياض. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة ودعم العملاء خلال تفاعلهم مع الفرع.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال العملاء وتقديم المساعدة في جميع استفسارات التمويل.
  • تقديم الإرشادات والتوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم.
  • معالجة طلبات التمويل والوثائق المرتبطة بها بدقة.
  • التنسيق مع فرق العمليات لضمان تسليم السيارات في الوقت المحدد.
  • حل مشكلات العملاء بمهنية وسرعة.
  • المحافظة على سجلات دقيقة ومحدثة.
  • التعاون مع الفِرق الداخلية لتحسين رضا العملاء.
  • متابعة أحدث المنتجات وتقديم معلومات دقيقة للعملاء.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:
  • شهادة الثانوية العامة فما فوق.
  • خبرة مثبتة في دور خدمة العملاء، ويفضل في قطاع السيارات أو التمويل.
  • خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء.
  • مهارات تواصل ممتازة شفويًا وكتابيًا.
  • قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة.
  • مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر.

طريقة التقديم:
التقديم متاح الآن من تاريخ 2025/11/13 وينتهي في 2025/11/30. يجب على المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني مع كتابة المسمى الوظيفي والمدينة في العنوان.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

روضة الخزامى

دوام كامل
About the Role
تعلن شركة روض الخزامى عن توفر وظيفة خدمة عملاء بمدينة الرياض. نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بالمرونة والقدرة على التعامل بكفاءة مع العملاء لتحقيق أهدافنا في تحسين جودة الخدمة وزيادة المبيعات.

Key Responsibilities
  • الاتصال الهاتفي على العملاء.
  • إدارة الحوار وتوجيه المكالمات نحو إتمام البيع.
  • معرفة المنتج بشكل ممتاز للرد على الأسئلة بثقة.
  • إدارة الوقت وتوزيعه بين المكالمات والمتابعة.
  • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والرد على الرسائل.
  • المتابعة مع العملاء المتحمسين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

Skills Required
  • اللباقة بالحديث.
  • القدرة على الإقناع والتأثير.
  • الاستماع الفعال لفهم احتياجات العميل.
  • التحفيز الذاتي للحفاظ على الطاقة الإيجابية أثناء المكالمات.

Work System
يعمل النظام 6 أيام في الأسبوع بدوام كامل (8 ساعات يومياً)، مقسم إلى 4 ساعات حضور في مقر العمل و4 ساعات عمل عن بعد.

Qualifications
  • اللباقة وحسن التواصل.
  • إجادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مهارة في التسويق والمبيعات.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 21 يوم

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلانجديدة

كارجوز.كوم

دوام كامل
Join Our Team as a Customer Service Specialist
At *******, we are looking for a skilled Customer Service Specialist to enhance client relationships and support our sales team in achieving business goals. You will play a critical role in managing client communications and ensuring a seamless operational flow.

Key Responsibilities:
  • Serve as the primary point of contact for assigned clients, managing communication and follow-ups.
  • Prepare quotations, contracts, and maintain updates in the CRM system (Odoo).
  • Coordinate with operations, finance, and warehouse teams for smooth client onboarding and service delivery.
  • Maintain accurate sales reports, client records, and documentation.
  • Collaborate with the sales team to identify growth opportunities and support business development initiatives.

Requirements:
  • Bachelor’s degree in Business, Management, or related field.
  • 2–3 years of experience in account management, sales coordination, or a similar role (logistics/warehousing experience preferred).
  • Excellent communication, organizational, and interpersonal skills.
  • Proficiency in MS Office and CRM tools.

Join us to reshape the warehousing experience!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 3 ساعات تقريباً

قد يعجبك أيضاً