وظائف خدمة عملاء بدوام كامل عن بُعد للسعوديين فقط في المدينة المنورة

نبحث عن ممثل خدمة عملاء للعمل (عن بعد) للرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم بكل احترافية ولباقة.

المهام الرئيسية:
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
• توثيق وتحديث بيانات العملاء في النظام
• حل شكاوى العملاء ومتابعتها حتى إغلاقها
• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة

المؤهلات المطلوبة:
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة
• مهارات تواصل ممتازة
• القدرة على العمل تحت الضغط