وظائف براتب 4،000-5،000 ريال في المدينة المنورة

• تحية الزوار والعملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم المعلومات المطلوبة.
• توجيه العملاء إلى الموظف المناسب والتواصل بفعالية حول احتياجاتهم.
• الإجابة على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى الأشخاص المعنيين.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات اللازمة.
• تنسيق مواعيد الاجتماعات والحفاظ على سجلات الزوار والعملاء.
• الالتزام بكتيبات الإجراءات والسياسات التنظيمية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمة العملاء أو دراسات السكرتارية التنفيذية.
• سنتان من الخبرة ذات الصلة.

• مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت (MCSE 2003)
• مساعد الشبكات المعتمد من سيسكو (CCNA)
• شهادات تدريب الموارد البشرية (HRD، HRMP، HRBP)
• محترف في الموارد البشرية - دولي (PHRi)
• محترف القياس والتحقق المعتمد (CMVP)

• استقبال الزوار والعملاء، وتقييم احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأفراد المناسبين.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة الاستفسارات، وإعادة توجيه المكالمات حسب الحاجة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار والعملاء.
• جدولة المواعيد وإبلاغ الأطراف المعنية بزيارات العملاء.
• ضمان الامتثال الصارم للخطوط الإرشادية الإجرائية وسياسات المنظمة.

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، خدمة العملاء، السكرتارية التنفيذية، أو المجالات ذات الصلة.
• إجادة مهارات إدارة المكاتب وخدمة العملاء.
• تشمل الشهادات المفضلة مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت (MCSE)، CCNA، HRD، HRMP، HRBP، PHRi، وCMVP.

• يتطلب إتقان متقدم في العربية والإنجليزية.
• يفضل الإتقان في اللغة التركية، الإسبانية، والأردية.

• مهارات خدمة العملاء المتقدمة.
• إدارة الاستقبال والواجهة الأمامية.
• قدرات جدولة ممتازة وآداب الاتصال الهاتفي.
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات بشكل مهني والحفاظ على الاتصالات الداخلية.
• مهارات حفظ السجلات والإدارة.

• بيع مجموعة من الأجهزة المنزلية للعملاء.
• تقديم معلومات متعلقة بالأجهزة، واستخداماتها، وأسعارها.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على تنظيم المتجر.
• التعامل مع المدفوعات ومعالجة تبادل المنتجات وإرجاعها وفقًا لسياسة الشركة.

• التسويق
• إدارة المبيعات
• مهارات الاتصال
• سلوك المستهلك

• إرشاد المستهلك
• خدمة العملاء
• الإدارة/التنظيم
• التعامل مع المدفوعات
• أنشطة المبيعات

• تطوير خطط العمل والجداول الزمنية لأنشطة الصيانة.
• تقييم النوع والطبيعة المطلوبة للصيانة.
• توزيع المهام والمسؤوليات على فريق الصيانة بناءً على قدراتهم.
• تحديد احتياجات التدريب واقتراح برامج تدريب متخصصة للفريق.
• إعداد وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية.
• توثيق وتصنيف وأرشفة النتائج وتقارير العمل.

• درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الميكانيكية أو تكنولوجيا الهندسة الميكانيكية أو الهندسة المدنية.
• شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مطلوبة.
• إتقان متقدم في اللغة العربية، مع الإنجليزية كميزة إضافية.

• الكفاءة في أنظمة صيانة الآلات وتخطيط الصيانة.
• قدرات إشرافية قوية وتوجيه فني.
• القدرة على مراقبة الأداء والحفاظ على الوثائق.

• التنسيق مع أصحاب التصميم (عملاء محليين أو خارجيين) لفهم الرسالة المراد نقلها، وتحديد المتطلبات، والاتفاق على المنتج النهائي.
• تطوير مفاهيم تصميم شاملة تلبي احتياجات العميل وتنقيح نمط يتناسب مع الصورة والسياق المطلوبين.
• تقديم المشورة الفنية بما يتماشى مع المفاهيم العامة للتصميم وتقديم المشورة بشأن المتطلبات الأسلوبية، بما في ذلك الألوان، والصور، وأسلوب النص، والتخطيط، لنقل الرسالة بفعالية.
• تسليم المنتج النهائي للعميل، وجمع التعليقات، وإدماجها حسب الحاجة.
• إعداد الوثائق والتقارير، وعرضها وتوضيحها عند الضرورة، وصيانتها في قاعدة البيانات وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.

• استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى جهات الاتصال المناسبة.
• استقبال وإدارة المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المناسبة.
• الحفاظ على سجلات الزوار والتأكد من تسجيل جميع المعلومات بدقة.
• تنسيق المواعيد وإدارة منطقة الاستقبال وفقًا للإجراءات والسياسات المعمول بها.
• إجراء اتصالات داخلية لجمع المعلومات اللازمة.

• جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالمنتجات ومواصفات العملاء.
• إنشاء قاعدة بيانات شاملة للعملاء الحاليين والمتوقعين.
• التفاعل مع العملاء من خلال المكالمات أو الزيارات للترويج للمنتجات وتقديم عروض المبيعات.
• التحقق من الأسعار وتفويض الخصومات.
• إكمال عملية البيع، وإصدار الفواتير، وجمع المدفوعات.
• متابعة الديون من العملاء والممثلين.
• إعداد وتقديم تقارير العمل للتوثيق وحفظ السجلات.

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو اتصالات التسويق، أو العلاقات العامة.
• شهادة في مهارات تكنولوجيا المعلومات من كامبريدج الدولية.

• إعداد وتنظيم مستندات النفقات ومتابعة تحصيل الإيرادات، مع ضمان التوثيق والتحليل الدقيق.
• تسجيل المعاملات المالية في دفاتر اليومية والتحقق من الحسابات المصرفية، وإعداد التسويات اللازمة.
• مراقبة النفقات الجارية ورأس المال بما يتماشى مع الوضع المالي الشهري لبنود الميزانية.
• تطوير أساليب وإجراءات المحاسبة لمواكبة التقدم في هذا المجال.
• تحليل البيانات المالية وإعداد الملخصات المالية الشهرية والحسابات الختامية السنوية.

• شهادة دبلوم بعد الثانوي لمدة عامين في المحاسبة أو الإدارة المالية.
• إجادة استخدام إكسل وتطبيقات البرمجيات المحاسبية القياسية.

• نوبات نهارية/ ليلية.
• 5 أيام عمل في الأسبوع.

• بيع مجموعة متنوعة من السلع والخدمات للعملاء.
• تقديم معلومات تتعلق بالمنتجات واستخداماتها وأسعارها.
• مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على تنظيم المتجر.
• معالجة مدفوعات العملاء والتعامل مع تبديلات وإرجاعات المنتجات وفقًا لسياسة الشركة.

• إجراء دوريات منتظمة لمراقبة وحماية الممتلكات من السرقة والتخريب.
• مراقبة نقاط الوصول إلى مكان العمل، والتحقق من هويات الموردين والزوار، وتفويض دخولهم.
• ضمان النظام بين الزوار والموظفين، وتطبيق لوائح المرافق.
• الرد على الإنذارات والتحقيق في أي حوادث بسرعة، والتنسيق مع إدارات الإطفاء أو الإسعاف أو الشرطة عند الحاجة.
• الامتثال لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• الوعي بالسلامة بمستوى متوسط

• تنفيذ الإجراءات والأنظمة لمراقبة حضور الموظفين والإجازات.
• الإشراف على تطبيق سياسات إجازة المرض والطوارئ.
• التعامل مع شكاوى واستفسارات الموظفين بشكل احترافي، وتصعيد المسائل إلى الإدارة عند الضرورة.
• تحديث معلومات الموظفين والحفاظ على سجلات موظفين شاملة.
• إعداد وثائق وتقارير متخصصة في الموارد البشرية وضمان تخزينها وفقًا لسياسات الشركة.

• درجة البكاليوس في المحاسبة، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات الإدارية، أو الدراسات السرية التنفيذية.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور مشابه.
• إجادة استخدام Microsoft Office؛ والشهادات مثل CIPD أو SPHR-CA تعتبر ميزة.
• اللغات: مستوى متقدم في اللغة العربية؛ معرفة اللغة الإنجليزية والأردية ميزة إضافية.

• خبرة في الفواتير، والإشراف، والتدريب، والتقارير، والمراقبة.
• مهارات قوية في الوثائق وخبرة في إنشاء إجراءات موثقة.

• إعداد خطط العمل والبرامج لأنشطة الصيانة.
• مراقبة الإجراءات لتحديد نوع وطبيعة الصيانة المطلوبة.
• توزيع المهام على فريق الصيانة بناءً على قدراتهم وتقييم أدائهم.
• تصميم برامج تدريب لتعزيز مهارات الفريق وتقديم توصيات بالتدريب المتخصص حسب الضرورة.
• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية وضمان الالتزام بالإجراءات.
• توثيق النتائج والحفاظ على سجلات تقارير العمل.

• درجة البكاليوس في تكنولوجيا الهندسة الكهربائية أو تكنولوجيا الهندسة الميكانيكية.
• حد أدنى من سنة من الخبرة في دور مشابه.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• مهارات في صيانة الأدوات، الأدوار الإشرافية، ومعرفة أنظمة تخطيط الصيانة.

البحث عن مدير مبيعات لديه خبرة في مجال الكهروميكانيك مع مهارات قوية في التواصل. يجب أن يكون قادرًا على الاقتراب من العملاء وجلب الأعمال للمنظمة.

الصناعة: MEP

الخبرة: 35 سنوات.

التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة.

• تنظيم ومراقبة جدول المصروفات وجمع الإيرادات، مما يضمن توثيقًا دقيقًا من خلال المدخلات المحاسبية.
• الإشراف على الحسابات المصرفية وضمان تسويتها مع النظام.
• مراجعة وتدقيق الفواتير، وإدخال البيانات في النظام.
• إعداد مدخلات الرواتب وإدارة الاستقطاعات الشهرية.
• الحفاظ على الدقة في حسابات العملاء والموردين من خلال المراجعات الربعية.
• تنفيذ أنظمة إدارة الأصول للمشتريات.
• مراجعة والتحقق من حسابات المخزون.

• يتم جدولة العمل لمدة 6 أيام في الأسبوع.
• توفر ساعات عمل مرنة.
• تغطية تأمين صحي للوالدين.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة مالية، أو إدارة استثمار.
• الحصول على شهادة كمدير محترف معتمد (CAME - CPM) يعتبر ميزة.
• عضوية في المنظمة السعودية للمحاسبين القانونيين (SOCPA) أو محاسب قانوني (CA) تعتبر إضافة.
• تفضيل الحصول على شهادة محاسب إدارة معتمد (CMA).

• مهارات متقدمة في المحاسبة والتدقيق.
• القدرة على إنشاء مدخلات محاسبية دقيقة وإدارة البيانات المالية.
• إجادة برامج المحاسبة والتقارير/المراقبة.

• مراجعة وتحليل جودة الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالمنظمة.
• مراقبة الأخبار المنشورة عبر مختلف قنوات الإعلام وإعداد تقارير للأقسام المعنية.
• تطوير وصيانة علاقات مهنية بناءة مع وكالات الأخبار والصحف.
• التعامل مع استفسارات وسائل الإعلام وإدارة المخاطر المختلفة التي قد تؤثر على المنظمة من خلال قنوات الإعلام.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بوسائل الإعلام، وأرشفتها وفقًا للسياسات المعتمدة.

• درجة البكاليوس في الإعلام، أو التسويق، أو العلاقات العامة.

• معرفة متقدمة في المنتجات متعددة الوسائط، ومكتب الأخبار، والعلاقات العامة، والإعلام الإلكتروني، وتجميع المحتوى، والتوثيق، وإدارة قواعد البيانات.
• معرفة متوسطة في Photoshop وبرامج التصميم تعتبر ميزة.

• التفاوض على العقود مع الموردين، مما يضمن أفضل الأسعار وجودة المنتجات.
• الحفاظ على معلومات الموردين الحاليين وإدارة قاعدة بياناتنا للعقود النشطة.
• الالتزام بإجراءات الجودة في هيلتون والإشراف على إدارة الشراء.
• مساعدة مدير المالية في صياغة الميزانية السنوية والحفاظ على سجلات دقيقة للالتزامات.
• الإشراف على عمليات المتجر والالتزام بمعايير الصحة والسلامة.
• إعداد تقارير دقيقة لحسابات نهاية الشهر.

• خبرة سابقة في الشراء أو الشراء.
• معرفة قوية بالمالية والقدرة على العمل مع الميزانيات.
• إجادة في Microsoft Excel ومهارات تنظيمية جيدة.