وظائف بواب في تبوك

أكثر من 2 وظيفة بواب في تبوك. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

تبوك
القسم
نوع العقد
الجنسية
عمل عن بُعدبيئة عمل نسائيةحديثي التخرج
img
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles The Red Sea as a Housekeeping Supervisor
Raffles & Fairmont the Red Sea, a hallmark of luxury positioned within Saudi Arabia's extraordinary Red Sea Project, invites passionate individuals to apply for the role of Housekeeping Supervisor. This prestigious property promises refined elegance amidst natural beauty, catering to discerning travelers seeking ultimate hospitality.

Key Responsibilities:
  • Operational Supervision & Quality Assurance:
    • Supervise daily housekeeping operations, ensuring the cleanliness and presentation of guest rooms, suites, public areas, and back-of-house areas.
    • Conduct thorough inspections of rooms and public areas to uphold Raffles’ exceptional standards.
    • Ensure timely preparation and release of rooms in accordance with arrival priorities and VIP requirements.
  • Guest Experience & Service Excellence:
    • Deliver impeccable attention to detail in guest rooms, managing amenities placement, linen quality, and overall room ambiance.
    • Handle guest requests and housekeeping concerns with professionalism and promptness.
    • Coordinate special setups and bespoke arrangements for VIPs and special occasions.
  • Team Leadership & Development:
    • Lead and motivate the housekeeping team, ensuring adherence to service culture and performance standards.
    • Conduct briefings to communicate daily priorities and provide ongoing training.
  • Coordination & Communication:
    • Work closely with Front Office, Guest Relations, and Engineering to ensure seamless operations.
    • Report maintenance issues and safety concerns to relevant departments.
  • Standards, Safety & Compliance:
    • Enforce grooming, hygiene, and workplace safety standards at all times.
    • Ensure compliance with hotel policies and environmental practices.

Qualifications & Experience:
  • 2–4 years of housekeeping experience in a luxury hotel environment.
  • Previous supervisory experience preferred.
  • Diploma or certificate in Hospitality Management or Housekeeping Operations is advantageous.

Skills & Competencies:
  • Strong leadership and organizational capabilities.
  • Exceptional attention to detail and quality orientation.
  • Effective communication and coordination skills.
  • Time management and problem-solving abilities.

Personal Attributes:
  • High standards of cleanliness and professionalism.
  • Calm and composed under pressure.
  • Guest-focused mindset with a commitment to excellence.
  • Willingness to work flexible shifts, including weekends and holidays.

Become a part of Raffles Hotels & Resorts, where you will shape memorable experiences for our guests while advancing your career in an iconic brand. Apply today!

breifcase2-5 سنة

locationتبوك

منذ 19 يوم
Housekeeping supervisor - Raffles The Red Sea

Housekeeping supervisor - Raffles The Red Sea

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات راديسون عن مشرف تدبير منزلي متخصص للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح في راديسون البحر الأحمر. هذا المنتجع الفاخر الجديد هو جزء من مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ويقع في أملج، تبوك. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في ترسيخ أناقة وفخامة المنتجع الشهيرة، ودمج الخدمة الراقية مع الجمال الطبيعي ومبادئ الاستدامة لمشروع البحر الأحمر العالمي. سيضم المنتجع 361 غرفة و 11 مفهومًا للطعام وسبا.

بصفتك مشرف تدبير منزلي، ستكون مسؤولاً عن ضمان النظافة والتقديم وتجربة الضيف المثالية في جميع أنحاء المنتجع. ستقود وتحفز موظفي التدبير المنزلي والمناطق العامة، مع الحفاظ على معايير عالية من التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية خلال مرحلة ما قبل الافتتاح والعمليات المستمرة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية للغرف والأجنحة والمناطق العامة والمناطق الخلفية.
  • إجراء عمليات تفتيش شاملة لضمان الالتزام بمعايير النظافة والتقديم والعلامة التجارية لراديسون.
  • ضمان التحضير والإفراج عن الغرف في الوقت المناسب، مع إعطاء الأولوية للوصول ومتطلبات كبار الشخصيات.
  • مراقبة التعامل السليم وتخزين واستخدام مواد التنظيف والبياضات والمعدات بكفاءة.
  • ضمان أن تعكس غرف الضيوف اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل في وضع وسائل الراحة وجودة البياضات والأجواء العامة.
  • التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوف التدبير المنزلي بسرعة واحترافية وسرية.
  • تنسيق الإعدادات الخاصة وخدمات التجهيز المسائي والترتيبات داخل الغرف للضيوف المهمين والمناسبات الخاصة.
  • دعم استعادة الخدمة من خلال ضمان الإجراءات التصحيحية السريعة والمتابعة للقضايا.
  • قيادة وتدريب وتحفيز موظفي التدبير المنزلي والمناطق العامة لدعم ثقافة الخدمة وأخلاقيات العمل.
  • إجراء إحاطات يومية لتوصيل الأولويات وحركات كبار الشخصيات وتوقعات الجودة.
  • تقديم التدريب أثناء العمل والتغذية الراجعة المستمرة للحفاظ على معايير الأداء العالية.
  • المساعدة في تقييمات الأداء والجداول الزمنية ومراقبة الحضور لفريق التدبير المنزلي.
  • التنسيق مع أقسام الاستقبال، وعلاقات الضيوف، والهندسة، والغسيل لضمان سلاسة العمليات.
  • توصيل تحديثات حالة الغرفة بدقة من خلال نظام إدارة الممتلكات.
  • الإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو الأضرار أو مخاوف السلامة إلى الأقسام ذات الصلة.
  • تطبيق معايير راديسون للعناية الشخصية والنظافة والسلامة في مكان العمل.
  • ضمان الامتثال لسياسات الفندق والمبادرات البيئية وممارسات الاستدامة.
  • الحفاظ على السرية فيما يتعلق بمعلومات الضيوف.
  • ضمان الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والأمن.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 2 إلى 4 سنوات في مجال التدبير المنزلي ضمن بيئة فندقية فاخرة أو من فئة خمس نجوم.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف على التدبير المنزلي.
  • تعتبر دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو عمليات التدبير المنزلي ميزة إضافية.
  • خبرة في عمليات الفنادق قبل الافتتاح هي متطلب إلزامي.
  • فهم واضح لتوقعات الضيوف في مجال الفخامة الفائقة ومواءمة العلامة التجارية.
  • تعتبر الخبرة في تنسيق المشاريع والجداول الزمنية والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح مفيدة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل وتوجه قوي نحو الجودة.
  • القدرة على تدريب وتحفيز وإدارة فريق متنوع بفعالية.
  • مهارات تواصل وتنسيق فعالة.
  • إدارة وقت فعالة وقدرات حل المشكلات.
  • الإلمام بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة الممتلكات يعتبر ميزة إضافية.
  • نهج استباقي وتنبؤي مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
  • عناية شخصية وعرض تقديمي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. يُتوقع من المرشح التحلي بالهدوء والمنهجية والاتزان، خاصة تحت الضغط. يُعد وجود عقلية تركز على الضيف مع الفخر بتقديم التميز أمرًا ضروريًا. سيكون المرشح المثالي جديرًا بالثقة وسريًا ويمكن الاعتماد عليه.

breifcase2-5 سنة

locationتبوك

منذ 14 ساعة تقريباً

الوظائف القائمة على القسم

الوظائف القائمة على المدينة