موظف استقبال
في صالون الجمال
منذ 21 يوم
منذ 21 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الشاطئ، جدة |
- للترحيب بجميع الضيوف واستقبالهم بطريقة ودية ومحترفة ونقل صورة العلامة التجارية والمفهوم للضيوف الجدد والقائمين
- للتأكد من أن الصالون جاهز في بداية كل يوم وأن جميع الحجوزات قد تم التحقق منها مسبقًا
- ضمان وجود جميع قوائم التحقق في المكان، وتفويض الموظفين لمهام العمل وإكمال المهام في الوقت المحدد وفقًا لقوائم التحقق
- لإجراء الحجوزات بذكاء وفهم التفاصيل المتعلقة بمجموعات المهارات لكل فني/مصمم
- تسجيل الحجوزات وإدارة جدول المواعيد
- إجراء مكالمات تأكيد
- للعناية بالضيوف والاهتمام بهم داخل الصالون.
- ضمان التعامل بكفاءة مع جميع استفسارات الضيوف والشكاوى ونقل المعلومات ذات الصلة إلى المشرف / المدير بكفاءة
- أن تكون على دراية عالية بجميع عروض وأسعار الصالون، والترويج باستمرار للمنتجات والخدمات وتحقيق الأهداف المحددة للمضيفة من خلال إجراء إجراءات المبيعات بالتجزئة
- لضمان مغادرة/تسجيل خروج سلس لجميع الضيوف من خلال إجراء إجراءات تسجيل الدخول والخروج والدفع
- مراقبة وتسجيل توقيت العلاجات للفنيين
- مساعدة المشرف/المدير في مراقبة مظهر الموظفين ومظهرهم
- الحصول على والحفاظ على معرفة ممتازة بنظام الكمبيوتر والحجز
- إنشاء محتوى، والتقاط صور، ومقاطع فيديو لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة وفقًا لتعليمات الإدارة
- الرد على الرسائل الإلكترونية، وواتساب، ورسائل النص على بريد الصالون الإلكتروني والهاتف المحمول وفقًا للتعليمات
- المسؤولية عن مبيعات النقد واتباع إجراءات التعامل مع النقد بشكل صحيح
- ضمان الدقة في المعاملات لجميع طرق الدفع من العملاء بما في ذلك النقد، وبطاقات الائتمان، وبيع واسترداد بطاقات الهدايا، والقسائم، والحزم، إلخ
- ضمان السرية في جميع الأوقات؛ المعلومات الداخلية الحساسة، وتفاصيل العملاء، والتفضيلات والمعلومات التجارية تُدار بعناية شديدة
- ضمان توفر الإمدادات الكافية في جميع الأوقات، بما في ذلك القرطاسية، والمواد المطبوعة، وأحبار الطابعات، والشاي، والقهوة ومواد التنظيف
- المساعدة في الحفاظ على مستوى المخزون الكافي والدقيق والمساعدة في عملية طلب المنتجات من خلال التحقق من المنتجات الموجودة
- استلام الشحنات من الموردين، والتحقق المتبادل وضمان التخزين الصحيح، وتحديث أعضاء الفريق المعنيين
- مراقبة جودة داخل الصالون، والإبلاغ عن أي
- مشكلات صيانة للمدير
- التواصل بفعالية مع جميع الموظفين داخل الصالون
- وكن داعمًا لأدوارهم
- ضمان نظافة منطقة المضيفة وجعلها مرتبة في جميع الأوقات
- الرجوع والامتثال لمعايير إجراءات التشغيل القياسية لصالون ، السياسات ومناهج النماذج
- لضمان أن الصالون جاهز في بداية كل يوم وأن جميع الحجوزات قد تم التحقق منها مسبقًا
- يجب أن تكون جميع قوائم التحقق في مكانها، وتفويض الموظفين لمهام العمل وإكمال المهام في الوقت المحدد وفقًا لقوائم التحقق
- لإجراء الحجوزات بذكاء وفهم التفاصيل المتعلقة بمجموعات المهارات لكل فني/مصمم
- تسجيل الحجوزات وإدارة جدول المواعيد
- إجراء مكالمات تأكيد
- للعناية بالضيوف والاهتمام بهم داخل الصالون.
- يجب التعامل مع جميع استفسارات الضيوف والشكاوى بكفاءة ونقل المعلومات ذات الصلة إلى المشرف / المدير بكفاءة
- يجب أن تكون لديك معرفة عالية بجميع عروض وأسعار الصالون، يجب الترويج باستمرار للمنتجات والخدمات وتحقيق الأهداف المحددة للمضيفة من خلال إجراء إجراءات المبيعات بالتجزئة
- يجب ضمان مغادرة/تسجيل خروج سلس لجميع الضيوف من خلال إجراء إجراءات تسجيل الدخول والخروج والدفع
- مراقبة وتسجيل توقيت العلاجات للفنيين
- مساعدة المشرف/المدير في مراقبة مظهر الموظفين ومظهرهم
- الحصول على والحفاظ على معرفة ممتازة بنظام الكمبيوتر والحجز
- إنشاء محتوى، والتقاط صور، ومقاطع فيديو لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة وفقًا لتعليمات الإدارة
- الرد على الرسائل الإلكترونية، وواتساب، ورسائل النص على بريد الصالون الإلكتروني والهاتف المحمول وفقًا للتعليمات
- المسؤولية عن مبيعات النقد واتباع إجراءات التعامل مع النقد بشكل صحيح
- يجب ضمان الدقة في المعاملات لجميع طرق الدفع من العملاء بما في ذلك النقد، وبطاقات الائتمان، وبيع واسترداد بطاقات الهدايا، والقسائم، والحزم، إلخ
- يجب ضمان السرية في جميع الأوقات؛ المعلومات الداخلية الحساسة، وتفاصيل العملاء، والتفضيلات والمعلومات التجارية تُدار بعناية شديدة
- استلام الشحنات من الموردين، والتحقق المتبادل وضمان التخزين الصحيح، وتحديث أعضاء الفريق المعنيين
- مراقبة جودة داخل الصالون، والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة للمدير
- التواصل بفعالية مع جميع الموظفين داخل الصالون وكن داعمًا لأدوارهم
- يجب ضمان نظافة منطقة المضيفة وجعلها مرتبة في جميع الأوقات
- الرجوع والامتثال لمعايير إجراءات التشغيل القياسية لصالون ، السياسات ومناهج النماذج
- شهادة إدارة الأعمال/مساعد شخصي/سكرتير ميزة
- تدريب على المبيعات و/أو خدمة العملاء ميزة
- اللغة الإنجليزية مطلوبة
- عام واحد من تجربة ضيافة الصالون في منتجع صحي بمعايير دولية
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- خبير في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في جدة
- وظائف مضيف (هوست) في جدة
- وظائف مندوب مبيعات في جدة
- وظائف أخصائي مستودعات في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف أخصائي تسويق في جدة
- وظائف مساعد إداري في جدة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في جدة
- وظائف مدير مشتريات في جدة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف مشرف عمليات في جدة
- وظائف مشرف انتاج في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في مكة المكرمة
- وظائف موظف تأجير سيارات في جدة
- وظائف أخصائي تغذية في ابها
- وظائف محاسب عام في الهفوف
- وظائف أخصائي مبيعات في خميس مشيط
- وظائف مدير خدمات لوجستية في الرياض
- وظائف معلم تربية إسلامية في تبوك