img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
Join Nua-Fit, a high-end Pilates centre in Jeddah, where we strive to provide an elite experience to our members.

As a Front Desk Administrator, you will play a crucial role in enhancing the guest experience. Your responsibilities will include:
  • Front Desk & Guest Relations: Welcome guests professionally and provide tours of the facility. Manage incoming and outgoing calls.
  • Sales & Client Support: Assist clients in selecting package options and support them in their decision-making process. Ensure excellent customer service and effective problem resolution.
  • Administrative Tasks: Handle emails, organize files, and maintain both digital and physical documentation.
  • Supplier & Partner Support: Manage orders and ensure active stock levels.

About You:
You should be professional, patient, and committed to enhancing the guest journey. Key attributes include:
  • Empathy and calmness in handling guest concerns.
  • Strong problem-solving skills.
  • Excellent listening and communication abilities.
  • A quick learner with a sound understanding of operational procedures.
  • Fluency in English and Arabic.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

خدمات مهنية تجارية

دوام كامل
وظيفة موظف الاستقبال
تعتبر وظيفة موظف الاستقبال من الوظائف الحيوية في أي مؤسسة، حيث تلعب دورًا محوريًا في تقديم انطباع إيجابي عن الشركة. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومثيرة، حيث ستقوم بالتفاعل مع العملاء والزوار، مما يسهم في تعزيز تجربة العملاء. ستكتسب مهارات متعددة من خلال التعامل مع مواقف متنوعة، مما يساعدك على تطوير نفسك في مجالات التواصل وإدارة الوقت.

المسؤوليات:
  • استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية، مما يساهم في خلق انطباع أول إيجابي عن الشركة.
  • إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة بفعالية، وضمان توجيهها إلى الأقسام المعنية.
  • تنظيم المواعيد والاجتماعات، واستخدام أدوات مثل تقويمات Google أو Microsoft لتنسيق المواعيد بشكل فعال.
  • تقديم الدعم الإداري العام، بما في ذلك إعداد الوثائق والتقارير، مما يسهل سير العمل اليومي.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة، مما يعزز رضا العملاء.
  • تنسيق الشحنات والطرود الواردة والصادرة، وضمان معالجة الطلبات بشكل دقيق.
  • المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية، مما يسهم في تعزيز صورة الشركة.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة، مما يعكس احترافية الشركة.
  • التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، مما يعزز التعاون بين الأقسام المختلفة.

المهارات:
  • مهارات التواصل الفعالة، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء.
  • إدارة الوقت بشكل ممتاز، مما يساهم في تنظيم المهام بشكل فعال.
  • مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك استخدام برامج Microsoft Office.
  • قدرة على التعامل مع الضغوط، مما يساعد في الحفاظ على الأداء العالي في البيئات السريعة.
  • مهارات حل المشكلات، مما يمكن من التعامل مع التحديات بشكل فعال.
  • القدرة على العمل ضمن فريق، مما يعزز التعاون بين الزملاء.
  • مهارات خدمة العملاء الممتازة، مما يساهم في تعزيز ولاء العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 13 يوم