وظائف الموارد البشرية في حائل

مطلوب بائع او بائعه للعمل في صالة الاثاث في منطقة حائل

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء والجودة.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء لضمان كفاءة وسهولة التواصل.
• تطوير برامج مبتكرة لتحسين جودة خدمة العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية وتقديم التوصيات.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال خدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في (الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية)
• شهادات تقنية مثل MCSE، MOS، CCNA.
• قدرة متقدمة على اللغة العربية والإنجليزية.
• خبرة في تحقيق الجودة وخدمة العملاء.

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق واحتياجات المرضى الفورية.
• ملء النماذج وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز.
• تحويل المرضى إلى العيادات المطلوبة.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية والطوارئ والعيادات.

• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية، إدارة الخدمات الصحية، أو إدارة المعلومات الصحية.
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال بالمستشفيات.

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
• إجادة التواصل بالعربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.

• الإشراف على النادي واستقبال الزوار والعملاء.
• تحديد مطالب الزوار وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء في السجلات الخاصة.
• تحفيز المشتركات للاشتراك وجذبهم.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة.

• البكالوريوس في التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة.
• يفضل وجود شهادات مثل MCSE 2003، CCNA، وشهادات الموارد البشرية.

• خدمة العملاء، المكتب الاستقبالي، القدرة على الجدولة.
• الطباعة على الحاسب الآلي.
• التحمل المسؤولية واحترافية عالية في التعامل مع الزوار.

• إجراء الدراسات والتحليلات المتخصصة ومسح السوق بهدف الوصول لأفضل أسعار شراء من الموردين ولتأمين الجودة المطلوبة للمواد وفقاً للسياسات والإجراءات المنظمة.
• الإشراف على عمليات وإجراءات استلام العروض من موردي الخدمات وتقييمها بالتنسيق مع الوحدات الإدارية الأخرى وضمان مطابقتها للإجراءات المعتمدة في الإدارة.
• بناء قاعدة بيانات لأسعار المواد التي يتم استهلاكها بصورة متكررة وأهم الموردين لها والاحتفاظ بملفات متكاملة عن عمليات الشراء المختلفة وفقاً للنظام المعتمد.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالمبيعات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

• إعداد وتنظيم مستندات الصرف ومتابعة تحصيل الإيرادات وتوثيقها وتحليلها.
• إعداد القيود المحاسبية وتسجيل العمليات المالية بالسجلات.
• تدقيق حسابات البنوك وإعداد التسويات اللازمة.
• مراقبة النفقات الجارية والرأسمالية وفقاً للموازنة.
• إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بالنفقات والإيرادات.

• بكالوريوس في المحاسبة أو نظم المعلومات المحاسبية أو الإدارة المالية.
• شهادة Certified Professional Manager (CAME - CPM) مفضلة.
• زمالة الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين (SOCPA) مفضلة.

• عمليات المحاسبة / المراجعة المالية.
• برمجيات المحاسبة.
• إعداد التقارير والمراقبة.

• إعداد البيانات الخاصة بالممتلكات والمعدات والقيم التأمينية.
• دراسة وعرض مقارنة بين عروض شركات التأمين.
• تنفيذ المبادرات المتعلقة بالتأمين وتحليل المعلومات لتحديد الاحتياجات التأمينية.
• إعداد الوثائق والتقارير ذات الصلة بالتأمين.

• بكالوريوس في إدارة المخاطر والتأمين أو إدارة الخدمات الصحية أو المعلوماتية الصحية أو الصحة العامة.
• شهادة محترف إدارة الجودة والرعاية الصحية (CPHQ) أو ما يعادلها.

• قانون التأمين
• خدمات التأمين
• تحليل ملفات المطالبات
• تحمّل المسؤولية

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق.
• تطوير السياسات والخطط والبرامج التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وأسباب نجاح أو فشل تسويقه.
• تقييم فاعلية الدعاية والإعلان.
• وضع برنامج زمني لتنفيذ السياسات التسويقية.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالتسويق وتقديم التوصيات.

• التسويق
• التجارة الإلكترونية
• العلاقات العامة
• خدمات العملاء

• خدمات الإعلانات
• التسويق (التواصل التسويقي)
• استراتيجيات الإعلان
• إعداد التقارير والمراقبة
• قاعدة بيانات

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تحديث إجراءات خدمة العملاء.
• تطوير برامج مبتكرة لتحقيق الجودة وتلبية احتياجات العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالخدمة وتقديم التوصيات للأقسام المعنية.

• درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مثل العلاقات العامة أو إدارة خدمات العملاء.
• شهادات مثل Project Management Professional (PMP) و Microsoft Certified System Engineer (MCSE).
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء، والتوكيد الجودة، وإدارة تجربة العميل.

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متقدم
• تركية، إندونيسية، وأردية: متقدم (مفضل).

إذا كنت مهتمًا بالتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى مركز الرياض الاختصاصي الطبي.

• تصميم أدوات جمع البيانات مثل الاستبيانات والمقابلات.
• تنسيق وتنفيذ حملات استطلاع الرأي باستخدام وسائل متنوعة (هاتفية، إلكترونية، ميدانية).
• تحليل البيانات الإحصائية المستخلصة من الاستطلاعات باستخدام برامج تحليل مثل SPSS، Excel، أو R.
• إعداد التقارير والرسوم البيانية التي توضح نتائج الاستطلاع بشكل مفصل.
• تقديم التوصيات المستندة إلى النتائج لدعم اتخاذ القرار.
• مراقبة توجهات الرأي العام وتغيراته بمرور الوقت.
• العمل مع فرق التسويق، الإعلام، أو صناع القرار لضمان توافق الاستطلاعات مع الأهداف العامة.

• درجة البكالوريوس في علم الاجتماع، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
• مهارات تحليلية قوية وفهم عميق لأساليب البحث الكمي والنوعي.
• إجادة استخدام برامج تحليل البيانات.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل وتنفيذ الاستبيانات المطلوبة واستطلاعات رأي الجمهور سواء الميدانية او عن طريق التواصل الاجتماعي.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على عرض النتائج بشكل واضح ومهني.

• دراسة طلبات الشراء وتدقيقها وفقًا للوائح التنظيمية للمشتريات.
• تنفيذ عمليات الشراء المباشر وتجهيز المناقصات.
• جمع عروض التوريد وتشكيل فرق دراسة العروض.
• استلام المشتريات ومطابقة الكميات والمواصفات.
• تدقيق المطالبات المالية المتعلقة بالمشتريات وتقديم تقارير العمل.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة الأعمال، التسويق، أو إدارة المبيعات.
• شهادات مهنية مثل إدارة المشاريع (PMI) وProfessional Salesman Certificate (CAME - PSC) مفضل.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• قبول الأوامر والتفتيش.
• الفهم اللوجستي ومواصفات المنتج.
• مهارات إعداد التقارير والتوقعات.

• استلام المواد والمطابقة بين الكميات والمواصفات.
• تخزين المواد بطريقة تضمن حفظها بشكل آمن.
• تجهيز وصرف الطلبات وفقاً للأنظمة المعمول بها.
• إعداد مذكرات استلام المعدات والأجهزة.
• تقديم تقارير العمل اللازمة وتوثيقها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية.
• بكالوريوس في إدارة المستودعات.
• بكالوريوس في إدارة سلسلة الإمدادات.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• قبول الأوامر.
• الأرشفة.
• خدمة العملاء.
• توصيل البريد والطرود.
• إعداد التقارير والتوقعات.
• تحمل المسؤولية.
• استلام البضائع.

• تصميم أدوات جمع البيانات مثل الاستبيانات والمقابلات.
• تنسيق وتنفيذ حملات استطلاع الرأي باستخدام وسائل متنوعة (هاتفية، إلكترونية، ميدانية).
• تحليل البيانات الإحصائية المستخلصة من الاستطلاعات باستخدام برامج تحليل مثل SPSS، Excel، أو R.
• إعداد التقارير والرسوم البيانية التي توضح نتائج الاستطلاع بشكل مفصل.
• تقديم التوصيات المستندة إلى النتائج لدعم اتخاذ القرار.
• مراقبة توجهات الرأي العام وتغيراته بمرور الوقت.
• العمل مع فرق التسويق، الإعلام، أو صناع القرار لضمان توافق الاستطلاعات مع الأهداف العامة.

• درجة البكالوريوس في علم الاجتماع، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
• مهارات تحليلية قوية وفهم عميق لأساليب البحث الكمي والنوعي.
• إجادة استخدام برامج تحليل البيانات.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل وتنفيذ الاستبيانات المطلوبة واستطلاعات رأي الجمهور سواء الميدانية او عن طريق التواصل الاجتماعي.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على عرض النتائج بشكل واضح ومهني.

• دراسة طلبات الشراء وتدقيقها وفقًا للوائح التنظيمية للمشتريات.
• تنفيذ عمليات الشراء المباشر وتجهيز المناقصات.
• جمع عروض التوريد وتشكيل فرق دراسة العروض.
• استلام المشتريات ومطابقة الكميات والمواصفات.
• تدقيق المطالبات المالية المتعلقة بالمشتريات وتقديم تقارير العمل.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة الأعمال، التسويق، أو إدارة المبيعات.
• شهادات مهنية مثل إدارة المشاريع (PMI) وProfessional Salesman Certificate (CAME - PSC) مفضل.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• قبول الأوامر والتفتيش.
• الفهم اللوجستي ومواصفات المنتج.
• مهارات إعداد التقارير والتوقعات.

• استلام المواد والمطابقة بين الكميات والمواصفات.
• تخزين المواد بطريقة تضمن حفظها بشكل آمن.
• تجهيز وصرف الطلبات وفقاً للأنظمة المعمول بها.
• إعداد مذكرات استلام المعدات والأجهزة.
• تقديم تقارير العمل اللازمة وتوثيقها.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية.
• بكالوريوس في إدارة المستودعات.
• بكالوريوس في إدارة سلسلة الإمدادات.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• قبول الأوامر.
• الأرشفة.
• خدمة العملاء.
• توصيل البريد والطرود.
• إعداد التقارير والتوقعات.
• تحمل المسؤولية.
• استلام البضائع.

• تصميم أدوات جمع البيانات مثل الاستبيانات والمقابلات.
• تنسيق وتنفيذ حملات استطلاع الرأي باستخدام وسائل متنوعة (هاتفية، إلكترونية، ميدانية).
• تحليل البيانات الإحصائية المستخلصة من الاستطلاعات باستخدام برامج تحليل مثل SPSS، Excel، أو R.
• إعداد التقارير والرسوم البيانية التي توضح نتائج الاستطلاع بشكل مفصل.
• تقديم التوصيات المستندة إلى النتائج لدعم اتخاذ القرار.
• مراقبة توجهات الرأي العام وتغيراته بمرور الوقت.
• العمل مع فرق التسويق، الإعلام، أو صناع القرار لضمان توافق الاستطلاعات مع الأهداف العامة.

• درجة البكالوريوس في علم الاجتماع، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
• مهارات تحليلية قوية وفهم عميق لأساليب البحث الكمي والنوعي.
• إجادة استخدام برامج تحليل البيانات.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل وتنفيذ الاستبيانات المطلوبة واستطلاعات رأي الجمهور سواء الميدانية او عن طريق التواصل الاجتماعي.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على عرض النتائج بشكل واضح ومهني.

• دراسة طلبات الشراء وتدقيقها وفقًا للوائح التنظيمية للمشتريات.
• تنفيذ عمليات الشراء المباشر وتجهيز المناقصات.
• جمع عروض التوريد وتشكيل فرق دراسة العروض.
• استلام المشتريات ومطابقة الكميات والمواصفات.
• تدقيق المطالبات المالية المتعلقة بالمشتريات وتقديم تقارير العمل.

• درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة الأعمال، التسويق، أو إدارة المبيعات.
• شهادات مهنية مثل إدارة المشاريع (PMI) وProfessional Salesman Certificate (CAME - PSC) مفضل.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• قبول الأوامر والتفتيش.
• الفهم اللوجستي ومواصفات المنتج.
• مهارات إعداد التقارير والتوقعات.