img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى هيلتون كمشرف على قسم التنظيف!
كعضو أساسي في قسم التنظيف لدينا، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نظافة وصيانة فندقنا. تتضمن هذه الوظيفة العديد من المسؤوليات الهامة:
  • توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
  • إجراء فحوصات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل خروجها وفحوصات مفاجئة للغرف المأهولة
  • الإبلاغ والمتابعة بشأن أي عيوب أو مشاكل في الصيانة
  • تفقد مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
  • جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
  • إدارة وتدريب موظفي الغرف لضمان تحقيق معايير الأداء
  • الحفاظ على التحكم في المخزون وإدارة المعدات
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك خدمات الشخصيات المهمة
  • ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق
ما الذي نبحث عنه:
لكي تكون ناجحًا في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في دور إشرافي في التنظيف
  • سجل ناجح في إدارة الفرق
  • مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
  • اهتمام بالتفاصيل
  • مهارات اتصال قوية
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
  • إجادة استخدام الحواسيب والبرمجيات، ويفضل أن تكون مايكروسوفت أوفيس
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية مشهورة، تركز على تقديم تجارب استثنائية. أعضاء فريقنا هم في صميم مهمتنا لتقديم خدمات ضيافة استثنائية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

فنادق روتانا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في فنادق روتانا كمشرف على التدبير المنزلي
في فنادق روتانا، نحن ملتزمون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا. نحن نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين وديناميكيين للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي لدينا.

حول الدور
كمشرف على التدبير المنزلي، ستقوم بالإشراف على فريق مساعدي التدبير المنزلي لتحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان الامتثال لمعايير النظافة والصيانة في الفندق. ستشمل مسؤولياتك الأساسية:
  • إعداد مهام العمل لمساعدي التدبير المنزلي.
  • توزيع المفاتيح والإمدادات على الفريق.
  • إدارة حالات VIP، والطلبات الخاصة، والتفتيشات لضمان رضا الضيوف.
  • إجراء اجتماعات يومية لتعليمات خاصة.
  • تدريب ومساعدة مساعدي التدبير المنزلي.

المهارات والمؤهلات
يجب أن يكون لدى المرشح المثالي:
  • دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة.
  • خبرة سابقة في الإشراف في قسم التدبير المنزلي في فندق.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.
  • قدرات جيدة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
  • معرفة بالكمبيوتر وخبرة مع أوبرا تعتبر ميزة.

لماذا العمل في فنادق روتانا؟
نحن نقدم بيئة عمل نابضة حيث يمكنك الازدهار وإحداث فرق. ستكون جزءًا من فريق متعدد الثقافات يركز على التميز. إذا كنت ملتزمًا بتقديم خدمة عالية الجودة وتستمتع بالعمل تحت الضغط، نريد أن نسمع منك!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فندق الدانة مكة

دوام كامل
انضم إلى فريقنا في فندق M Hotel Al Dana مكة كمشرف نظافة!
كعضو محوري في منشأتنا، ستضمن نظافة وترتيب جميع مناطق الفندق. ستلهم قيادتك فريق النظافة للحفاظ على معايير عالية من رضا الضيوف والتفوق التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تنظيم وتوزيع المهام اليومية على العاملين في النظافة لضمان الخدمة الفعالة.
  • توفير الموارد اللازمة لمهام النظافة، بما في ذلك المفاتيح واللوازم.
  • التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بشكل فعال لتعزيز الرضا.
  • تفقد غرف الضيوف بانتظام للتأكد من النظافة والامتثال لمعايير الجودة.
  • التواصل مع المكتب الأمامي لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
  • تقرير الأضرار وإدارة إجراءات المفقودات.
  • طلب اللوازم وإدارة المخزون لضمان مستويات المخزون الكافية.
  • تقييم وتقديم الملاحظات على أداء العاملين في النظافة.
  • تدريب العاملين في الغرف على معايير الأداء (SOPs).
  • الحفاظ على الامتثال لمعايير البيئة والصحة والسلامة.
نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل داعمة حيث يمكنك الازدهار والنمو في مسيرتك المهنية!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام