img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

وصف الوظيفة: ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، بالإضافة إلى توجيههم إلى المرجع المختص. ستقوم أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المناسب، فضلاً عن حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام

المؤهلات:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات المفضلة:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • مساعد شبكة معتمد من CCNA
  • شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
  • Professional in Human Resources- International (PHRi)
  • أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء
  • جدولة الزيارات
  • مقسم الهاتف
  • تحديد الاجتماعات
  • الرد على المكالمات الواردة
  • الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
  • الرد على استفسارات العملاء
  • تحية الضيوف

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة نيويست

دوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال

نظرة عامة عن الشركة:
شركة نيو إيست إيسوزو KSA هي شركة رائدة في مجال السيارات مقرها في المملكة العربية السعودية ومتخصصة في توزيع وصيانة سيارات إيسوزو. بسمعة قوية فيما يتعلق بالجودة وخدمة العملاء، نحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا في هذه الصناعة.

وصف الوظيفة:
نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف للانضمام إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA. كأول نقطة اتصال لشركتنا، سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن خلق تجربة إيجابية ومرحبة لجميع الضيوف والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب الضيوف واستقبالهم بطريقة دافئة وودية
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم أو الفرد المناسب
  • إدارة وتوزيع البريد والطرود الواردة والصادرة
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة
  • جدولة المواعيد والحفاظ على تقويم الشركة
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل إدخال البيانات والأرشفة ونسخ المستندات
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استمرار التواصل والعمليات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا
  • المساعدة في تنظيم فعاليات واجتماعات الشركة
  • أداء مهام أخرى كما تعينها الإدارة

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يفضل خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
  • التمكن من استخدام مايكروسوفت أوفيس ومهارات الكمبيوتر الأساسية الأخرى
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بشكل فعال
  • سلوك مهني وودود
  • طلاقة في كل من الإنجليزية والعربية

المزايا:
  • راتب تنافسي
  • تأمين صحي
  • إجازات مدفوعة
  • فرص التدريب والتطوير
  • بيئة عمل ودية وداعمة

إذا كنت فردًا متحمسًا ومتحفزًا ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، سنكون سعداء بسماع أخبارك. انضم إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA وكن جزءًا من شركة ديناميكية ومتنامية.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يومان

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Join Hilton as a Receptionist!
As a Receptionist, you will provide exceptional reception services for Guests, contributing to a pleasant experience from check-in to check-out. Your role is crucial in creating a positive first impression for our Guests.

Your Responsibilities:
  • Achieve positive outcomes from Guest queries efficiently.
  • Ensure a smooth check-in/check-out experience for Guests.
  • Complete audit procedures as required.
  • Maintain open communication with Front Office Management.
  • Provide a high level of customer service at all times.
  • Assist with training and development of the Night Team.
  • Maximize room occupancy and promote hotel services.
  • Follow correct procedures for currency and payment acceptance.
  • Comply with hotel security and health regulations.

What We Are Looking For:
Candidates should possess:
  • Previous experience in a customer-focused industry.
  • Completed high school or equivalent.
  • A positive attitude and excellent communication skills.
  • A commitment to high customer service standards.
  • Good grooming standards and the ability to work independently and in a team.
  • Competent IT skills.

Previous cash handling experience is a plus. Join us and be part of a team dedicated to delivering remarkable hospitality experiences every day!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 9 أيام

موظف استقبال

📣 إعلان

WSP في الشرق الأوسط

دوام كامل
انضم إلى WSP، وستكون في قلب فريق من الخبراء الدوليين! نحن نبحث عن موظف استقبال موهوب للعمل في مكتبنا في جدة. ستكون مسؤولاً عن إدارة المكتب الأمامي، واستقبال الزوار، ومساعدتهم في التنقل عبر مكتبنا.

المسؤوليات:
  • ترحيب العملاء والزوار بشكل صحيح مع توجيههم نحو الشخص أو القسم المناسب.
  • الرد على جميع المكالمات الواردة والتعامل مع الاستفسارات بشكل صحيح.
  • ضمان معالجة جميع مخاوف وطلبات موظفي WSP في الوقت المناسب، مثل حجز المكاتب وغرف الاجتماعات وطلبات المعدات أو المستلزمات المكتبية.
  • ترحيب بالقدوم الجدد وتقديم جولة في المكتب، بما في ذلك تقديم سريع لمبادئ الصحة والسلامة لضمان معرفتهم بجهات الاتصال في حالات الطوارئ.
  • الحفاظ على صندوق البريد في الاستقبال وتنظيم تسليمات وجمعات يومية إلى مكاتب WSP المختلفة، بما في ذلك شركات النقل المحلية والدولية.
  • ترتيب زهور طازجة لمنطقة الاستقبال.
  • مراقبة حضور الموظفين، والمكاتب الشاغرة، ومواقف السيارات.
  • مساعدة رئيس وحدة الإطفاء خلال التفتيشات الشهرية لمكتب الصحة والسلامة والبيئة والحفاظ على سجل قائمة فحص الإسعافات الأولية.

المؤهلات:
  • حد أدنى من الخبرة ذات الصلة 3 سنوات.
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات المهام.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
  • مستخدم متمرس في Microsoft Office.
  • مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية.
  • استباقي، متواصل قوي، وحازم.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 أيام

قد يعجبك أيضاً