img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Our Team as a Receptionist at IHG Hotels & Resorts!
Are you passionate about providing exceptional customer service and looking for an exciting opportunity in the hospitality industry? IHG Hotels & Resorts, a global leader in hospitality, is seeking a dedicated and professional Receptionist to join our esteemed team in Mecca, Makkah, Saudi Arabia.

About IHG Hotels & Resorts:
IHG Hotels & Resorts is a family of 19 hotel brands with a commitment to providing True Hospitality for Good. With over 6,300 hotels in more than 100 countries, we aim to deliver unforgettable experiences for our guests.

Job Responsibilities:
  • Welcome and assist guests during check-in and check-out processes.
  • Manage phone calls and provide excellent customer service.
  • Maintain an organized front desk area and ensure timely resolution of guest inquiries.
  • Handle reservations and coordinate with other departments to meet guest needs.

Qualifications:
We welcome talent from diverse backgrounds and experiences. If you have a strong passion for hospitality and a drive to succeed, we encourage you to apply regardless of whether you meet every single requirement.

Start your journey with us today and be a part of a dynamic team dedicated to creating memorable guest experiences!

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة تايم ربا لتشغيل الفنادق

4,500 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تبحث شركة تايم ربا لتشغيل الفنادق عن موظف استقبال ذو مهنية عالية. سيكون دورك هو استقبال الزوار والعملاء، تحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، والقيام بتحويل المكالمات إلى الشخص المناسب. يجب عليك أيضاً حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على معلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات.
  • تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المتطلبات:
  • 1 سنة من الخبرة.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء.

المهارات:
  • مهارات خدمة العملاء.
  • مهارات حل المشكلات.
  • مهارات إدارة العمل.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

المزايا:
  • تأمين شامل للعائلة.
  • رواتب مجزية.
  • بيئة عمل محفزة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 27 يوم

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

Medical Glamor Center - Glamor Clinics

دوام كامل
انضمامك لفريقنا في Medical Glamor Center يمثل بداية جديدة لمهنة مهنية مشوقة!
نبحث عن موظفة استقبال محترفة ولبقة ومتحمسة للانضمام إلى فريقنا في الرياض.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال وتوجيه العملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة.
  • إدارة وتنظيم جدول المواعيد والاجتماعات بكفاءة عالية.
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها والتعامل مع الاستفسارات الأساسية.
  • إدارة المراسلات الواردة والصادرة وتنظيم ملفات الاستقبال.
  • المساهمة في الحفاظ على بيئة عمل منظمة وجذابة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:
  • شهادة [حدد الشهادة المطلوبة، مثال: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال/التخصصات ذات الصلة].
  • خبرة [عدد] سنوات سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع [اذكر قطاع شركتك/العيادة].
  • إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات قوية في استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel).
  • القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة المواعيد.
  • شخصية تتمتع بالهدوء، وحسن المظهر، والقدرة على حل المشكلات تحت الضغط.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 ساعات تقريباً

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كموظف استقبال!
في هيلتون، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ونبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في دبل تري من هيلتون بوابة المدينة. كموظف استقبال، ستكون وجه فندقنا وستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان إقامة لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات:
  • تقديم خدمات الاستقبال للضيوف، وضمان تجربة سلسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية.
  • الحفاظ على التواصل مع مدير مكتب الاستقبال والمشرفين على الاستقبال بشأن ملاحظات الضيوف.
  • إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء والالتزام بسياسات الفندق.
  • المساهمة في جهود التدريب لفريق الليل وأعضاء الفريق الآخرين.
  • زيادة إشغال الغرف واستخدام تقنيات البيع الإضافي.
  • الامتثال للوائح الأمن، والحرائق، والتشريعات الصحية والسلامة.

المتطلبات:
  • خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
  • الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • مهارات تواصل قوية وموقف إيجابي.
  • الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

المستحسن:
  • خبرة في التعامل مع النقد.

اقتنص الفرصة للعمل مع واحدة من أبرز العلامات التجارية في مجال الضيافة في العالم. انضم إلى هيلتون وساعدنا في تقديم تجارب رائعة لضيوفنا كل يوم!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام