أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لبقة ومهنية.

تسجيل الطلبات بدقة في النظام 

إصدار الفواتير والتأكد من صحة المبالغ والأسعار.

تحصيل المبالغ النقدية أو عبر البطاقات البنكية والتعامل مع مختلف وسائل الدفع.

تسليم الفواتير والإيصالات للعملاء وحفظ نسخ العمليات المالية.

الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير.

التعاون مع فريق العمل (المضيفين، الطهاة، وعمال الخدمة) لضمان رضا العملاء وسرعة الخدمة.

التعامل مع شكاوى العملاء البسيطة باحترام وتحويل الحالات اللازمة للإدارة.

اتباع إجراءات الأمن والسلامة وحفظ سرية المعلومات المالية.

الالتزام بالمظهر العام والسياسات الداخلية للمطعم.