موظف حجوزات📣 إعلان
في فنادق و منتجعات ريحان
منذ 23 يوم
منذ 23 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الخبر |
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز!
هل أنت دقيق التفاصيل ومتحمس لتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ تسعى فنادق ومنتجعات رايحان إلى تعيين وكيل حجز ماهر لمساعدة ضيوفنا الأعزاء في حجز التذاكر للسفر والإقامة والفعاليات. هذه الدور حاسم لضمان تجربة سلسة لعملائنا.
مسؤوليات الوظيفة:
متطلبات المرشح:
المهارات:
هل أنت دقيق التفاصيل ومتحمس لتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ تسعى فنادق ومنتجعات رايحان إلى تعيين وكيل حجز ماهر لمساعدة ضيوفنا الأعزاء في حجز التذاكر للسفر والإقامة والفعاليات. هذه الدور حاسم لضمان تجربة سلسة لعملائنا.
مسؤوليات الوظيفة:
- مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات خلال عملية الحجز.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق السلس للحجوزات.
- البقاء على اطلاع على العروض الترويجية الحالية لتقديم أفضل الخيارات الممكنة للعملاء.
- ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع عمليات الحجز.
متطلبات المرشح:
- شهادة بكاليوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
- إلمام بأنظمة الحجز ومنصات الحجز عبر الإنترنت.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة.
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة.
- الطلاقة في العربية والإنجليزية.
- مهارات خدمة العملاء القوية.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- قدرات تعدد المهام.
- مهارات حل المشكلات.
- معرفة بأنظمة وإجراءات الحجز.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات إدارة الوقت.
- مهارات المبيعات.
- الوعي الثقافي والحساسية.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في تبوك
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في الدمام
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في جدة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في المدينة المنورة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال فندق في الجبيل
- مجالات وظيفية أخرى في الخبر
- وظائف موظف حجوزات في الخبر
- وظائف أخصائي تسويق في الخبر
- وظائف محاسب عام في الخبر
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الخبر
- وظائف مصمم جرافيك في الخبر
- وظائف صانع محتوى في الخبر
- وظائف مندوب مبيعات في الخبر
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف أخصائي مبيعات في الخبر
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف استشاري مبيعات في رياض الخبراء
- وظائف مسوق (بروموتر) في بريدة
- وظائف مدير تشغيل في الرياض
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الخبر
- وظائف عارض في ابها
- وظائف محاسب عام في البكيرية
- وظائف مراسل صحفي في الحرجة
- وظائف موظف تأجير سيارات في مكة المكرمة
- وظائف محلل أعمال في الرياض
- وظائف بائع في مكة المكرمة