وظائف بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال بدون خبرة في الخبر

أكثر من 13 وظيفة بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال بدون خبرة في الخبر. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة مستقبل المرح التجارية (Gravity)

4,000 - 5,500 ريال / شهرياً dotدوام كامل
مقدمة:
ندعوكم للانضمام إلى فريقنا في شركة مستقبل المرح التجارية كأخصائي خدمة عملاء. سنكون بحاجة إلى شخص مميز لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء والعمل على تطوير برامج تهدف إلى تعزيز جودة الخدمة.

المهام الأساسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء وتحديث إجراءات خدمة العملاء.
  • تطوير برامج متقدمة وضمان توقعات العملاء من ناحية جودة الخدمة.
  • تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
  • إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

المؤهلات:
  • البكالوريوس في أي من المجالات التالية: الإعلان، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
  • مهارات في توكيد الجودة وإدارة ما بعد البيع.
  • القدرة على إعداد التقارير وتحليل بيانات العملاء.
  • اتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

عمل عن بُعد
منذ يوم واحد
بائع

بائع

جديدة

شركة مجموعة عبدالوهاب القرعاوي التجارية

4,500 - 4,767 ريال / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن ممثلـ/ة مبيعات للعمل ضمن فريق عملنا في مقرنا الجديد (القرعاوي قاليريا) طريق خادم الحرمين الشريفين مقابل الراشد مول

تفاصيل الوظيفة :

  • تحقيق هدف المبيعات الشهري.
  • الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض.
  • المحافظة على المظهر الائق والالتزام بالزي الرسمي.
  • المحافظة على نظافة مكان العمل.
  • المحافظة على ترتيب مخزن البضاعة.
  • العمل مع باقي زملاء القسم في عملية الجرد الدوري.
  • العمل بشكل مستمر على التثقيف الذاتي لزيادة المعرفة في البضائع والماركات الموجوده.
  • تقديم خدمة العملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة العميل بطريقة مهنية واستماع العميل وإعطائه الإهتمام وإتباع المبادئ الخمسة لخدمة العملاء والتواصل المستمر عن طريق الرسائل وجميع الطرق المتاحة وإطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع.
  • التعامل مع شكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل المشكلة ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل.
  • التعامل مع طلبات التبديل والترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة.
  • إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل.
  • إتباع تعليمات الأمن والسلامة الخاصة بالشركة والتعاون الكامل مع قسم الأمن.
  • العمل على استقطاب عملاء جدد والمحافظة على الحاليين والعمل على إرجاع القدامى وتحفيزهم على العودة للشراء.
  • القيام بشكل مستمر بترتيب البضائع في المعرض وإعادتها الى وضعها الطبيعي.
  • مراجعة مدير المعرض في أي مشكلة تعوق سير العمل لحلها.
  • إتباع كافة التعليمات الصادرة من الادارة.

المهارات :

  • إدارة المحل.
  • العمل بروح الفريق.
  • التواصل الفعال.
  • حسن التعامل.

breifcase0-1 سنة

locationالعقربية، الخبر

منذ يومان