أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في تمويل الأولى
منذ 21 يوم
منذ 21 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الدمام |
Join Tamweel Aloula as a Customer Care Officer!
We are dedicated to delivering exceptional customer service and ensuring customer satisfaction. As a Customer Care Officer, you will be the primary point of contact for our customers, providing support, resolving inquiries, and addressing their concerns. Your role is crucial in maintaining positive relationships with customers and promoting Tamweel Aloula's reputation for excellent service.
Role & Responsibilities:
Qualifications:
We are dedicated to delivering exceptional customer service and ensuring customer satisfaction. As a Customer Care Officer, you will be the primary point of contact for our customers, providing support, resolving inquiries, and addressing their concerns. Your role is crucial in maintaining positive relationships with customers and promoting Tamweel Aloula's reputation for excellent service.
Role & Responsibilities:
- Serve as the main point of contact for customers, handling a wide range of inquiries, concerns, and requests through various communication channels (phone, email, chat, social media, etc.).
- Respond promptly, professionally, and empathetically to customer inquiries and concerns.
- Conduct outbound calls to promote Tamweel Aloula's financial products and services.
- Build and strengthen relationships with potential and existing customers.
- Identify customer issues, provide accurate information, troubleshoot problems, and offer effective solutions.
- Resolve complaints in a timely manner and escalate issues as necessary.
- Maintain detailed and accurate records of customer interactions.
- Gather customer feedback to improve our services.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure a seamless customer experience.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in business administration, finance, or a related field.
- 0-2 years of experience in customer service, preferably in financial services.
- Strong customer service skills and knowledge of the retail financial services market.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخرج
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في الدمام
- وظائف كابتن مقدم طعام في الدمام
- وظائف محاسب عام في الدمام
- وظائف مندوب مبيعات في الدمام
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الدمام
- وظائف مساعد إداري في الدمام
- وظائف سائق سيارة في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق في الدمام
- وظائف مسؤول علاقات حكومية في الدمام
- وظائف موظف موارد بشرية في الدمام
- وظائف محاسب تكاليف في الدمام
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف أخصائي قانوني في الجبيل
- وظائف منسق موارد بشرية في مكة المكرمة
- وظائف عامل عام في الرياض
- وظائف مدير إعلام في الرياض
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في ابها
- وظائف مساعد إداري في تبوك
- وظائف فني إلكترونيات في مكة المكرمة
- وظائف مدير أمن (سكيورتي) في الخرج
- وظائف موظف موارد بشرية في مكة المكرمة
- وظائف منظم فعاليات في املج