انضم إلى ريد سي غلوبال ضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.عنامرحبًا بكم في الجيل التالي من التميز في الضيافة. نحن في مهمة لتجنيد الأفضل في صناعتنا - اغتنم الفرصة لتصبح جزءًا من هذا الفريق الرائد. إن قيمنا متجذرة بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون، وهي القيم التي توجهنا في خلق تجارب استثنائية لضيوفنا وبيئة عمل مزدهرة لفريقنا.
الدورالمضيفة مسؤولة عن خلق جو ترحيبي للضيوف في منشآت الطعام في الفندق الفاخر. يشمل ذلك:
- تحية الضيوف: الترحيب الحار بالضيوف عند وصولهم، وتقديم انطباع أول ودي وداعي عن المطعم.
- إدارة الحجوزات: إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس لتعزيز تجارب الضيوف.
- تنسيق الجلوس: مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وإبلاغهم بالعروض اليومية.
- إدارة قائمة الانتظار: الحفاظ على قائمة انتظار منظمة خلال أوقات الازدحام.
- التواصل: التعاون مع فريق الخدمة لضمان تقديم خدمة سلسة.
- خدمة الضيوف: معالجة استفسارات ومخاوف الضيوف بشكل احترافي.
- صيانة منطقة الطعام: ضمان النظافة والتنظيم في منطقة الاستقبال.
- دعم الفعاليات: المساعدة في تنسيق الفعاليات الخاصة.
- جمع الملاحظات: جمع وإبلاغ ملاحظات الضيوف للإدارة.
المهارات/المعرفة المطلوبةمهارات تواصل شخصية استثنائية، قدرة قوية على التواصل الشفهي، مهارات تنظيمية، انتباه للتفاصيل، وهدوء تحت الضغط هي ضرورية للنجاح في هذا الدور.
المتطلبات البدنيةالقدرة على الوقوف لفترات طويلة والحفاظ على الهدوء أثناء إدارة تدفق الضيوف خلال فترات الازدحام.
معايير المؤهلاتيفضل أن يكون لدى المرشحين المحتملين شهادة الثانوية العامة، وتجربة سابقة في دور خدمة الضيوف، ويفضل في بيئة فاخرة. المظهر الأنيق والمنظم مطلوب.
مقابل ذلك، ما نقدمهنحن نقدم فرصًا مثيرة للتطوير الشخصي والمهني، حزمة تعويضات تنافسية، تأمين صحي، الوصول إلى مزايا حصرية، وبيئة عمل داعمة تركز على التنوع والتعاون.
