أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

انضم إلى كوهين + ناغل كأخصائي رعاية العملاء في جدة!
في هذا الدور الديناميكي، ستلعب دورًا رئيسيًا في تحسين العمليات وضمان انسيابية تدفق المخزون والشحنات. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على توصيل الأدوية الأساسية والإمدادات الحرجة في الوقت المناسب، من مكونات توربينات الرياح إلى أشباه الموصلات.

مسؤولياتك:

• تقديم نصائح استباقية واستشارة العملاء لضمان الرضا.
• مراقبة شحنات العملاء، وتقديم تحديثات استباقية وحل المشكلات قبل تفاقمها.
• دمج ونقل متطلبات العملاء إلى أنظمة كوهين + ناغل.
• إنشاء ومراجعة التقارير حسب الحاجة، بما في ذلك تحليل الأداء.
• التعاون مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لتبادل المعرفة وتعزيز الخدمة.

ما نتوقعه منك:

• درجة في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو مجال مشابه.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في الشحن، مع التركيز على اللوجستيات الجوية.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
• مهارات اتصال ممتازة، مع الطلاقة في اللغة الإنجليزية.

ما نقدمه:
ستكون جزءًا من بيئة صديقة للموظفين حيث يمكنك تطوير مهاراتك في لوجستيات النقل. نحن نقدم راتبًا تنافسيًا جنبًا إلى جنب مع فرص لمزيد من التطوير داخل مجموعة كوهين + ناغل.

عن كوهين + ناغل:
كوهين + ناغل هي شركة رائدة عالميًا في حلول اللوجستيات وسلسلة التوريد، مع أكثر من 82,000 موظف في ما يقرب من 100 دولة. نحن ملتزمون بإحداث فرق حقيقي من خلال تقديم العناصر الأساسية والحلول المبتكرة لمجتمعاتنا وعملائنا في جميع أنحاء العالم.