أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

انضم إلى Kuehne+Nagel كأخصائي رعاية العملاء في اللوجستيات الجوية

في Kuehne+Nagel، نتجاوز اللوجستيات. يلعب فريق عملياتنا دورًا محوريًا في تبسيط العمليات وضمان سلاسة تدفق المخزون والشحنات. سيكون لعملك أهمية حاسمة في توصيل الإمدادات الأساسية مثل المنتجات الطبية والمكونات التقنية العالية في الوقت المحدد.

نظرة عامة على الدور:
أخصائي رعاية العملاء هو جزء من فريق الموقع المخصص لدينا، المسؤول عن التفاعلات المباشرة مع العملاء. ستتضمن وظيفتك:

• خدمة العملاء الاستباقية وحل المشكلات
• مراقبة شحنات العملاء وتقديم التحديثات
• دمج متطلبات العملاء في أنظمتنا
• إنشاء ومراجعة تقارير الأداء
• التعاون مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات

المتطلبات:

• درجة في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في الشحن، مع التركيز على اللوجستيات الجوية
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية
• التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية

ما نقدمه:
نوفر بيئة داعمة للنمو المهني داخل شركة ديناميكية سريعة التطور، مع مزايا وراتب تنافسي يرتفع مع تطورك داخل مجموعة Kuehne+Nagel.

إذا كنت ملتزمًا بوضع العملاء في مقدمة كل ما تفعله، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا المؤثر.