ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان

انضم إلى مجموعة جوتمي كأخصائي مركز اتصال
نحن نبحث عن أخصائي مركز اتصال سعودي بدافع وخدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال لعملائنا، وتقديم خدمة استثنائية ودعم لتلبية الاستفسارات، وحل المشكلات، وتعزيز تجربتهم الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد بسرعة وباحترافية على مكالمات العملاء، ورسائل البريد الإلكتروني، والدردشات.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمعلومات المناسبة.
• توثيق جميع التفاعلات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تقديم الخدمة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
• التعامل مع الشكاوى والتصعيدات بتعاطف واحترافية.

المؤهلات:

• المواطنة السعودية فقط
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل أن تكون حاصلاً على شهادة دبلوم أو بكاليوس.
• خبرة مثبتة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات قوية على حل المشكلات واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وإدارة مهام متعددة.
• إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.

إذا كنت شغوفًا بمساعدة الآخرين وتزدهر في بيئة تعاونية، ندعوك للتقدم لهذه الفرصة المثيرة لإحداث فرق في حياة عملائنا.

انضم إلى فريق شركة قراس للعطور!
نسعد بالإعلان عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات بفروعنا المتعددة في المملكة العربية السعودية. نقدم رواتب تنافسية تصل إلى 7400 ريال سعودي مع حوافز شهرية.

تفاصيل الوظيفة:

• الراتب الأساسي: 4400 ريال سعودي
• حوافز شهرية تصل إلى 3000 ريال سعودي
• مكافآت تحفيزية وشهادات تحقق المستهدف
• استقرار وظيفي وميزات خاصة للموظفين

أماكن العمل:

• الرياض
• مكة المكرمة
• جدة
• أبها
• خميس مشيط
• الظهران
• الدمام
• الأحساء

نسعى للحصول على موظفين مبيعات ذو كفاءة عالية، فالترشيح متاح لجميع الجنسيات.

مطلوب مندوب مبيعات للعمل في مجال مبيعات منتجات الطاقة الشمسية مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات الشركات بشكل عام B2B. يجب أن يمتلك المرشح مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء، وإتمام المبيعات بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل زيارة الفنادق لعرض منتج تسخين المياه بالطاقة الشمسية، والذي سوف يتم التدريب عليه من قبل الشركة، علماً بأن الشركة قد قامت بتسخين مياه عدد من الفنادق بالطاقة الشمسية ومن ضمنها هيلتون مكة. المطلوب هو زيارة عدد 3394 مساء). العمل غير حضوري بل ميداني ويتطلب وجود سيارة. خلاف الراتب الشهري، هناك عمولة بيع يتم تحديدها وقت القبول المبدئي للوظيفة.