
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات Ihg
منذ 15 ساعة تقريباً

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كعميل مركز الاتصال!
في IHG، نعتقد أن الانطباعات الأولى مهمة. نحن نبحث عن عميل مكتب الاستقبال يمكنه خلق تجارب ضيوف لا تنسى والقيام بدور نقطة الاتصال الموثوقة لجميع احتياجات الضيوف. في هذا الدور، ستضمن إجراء معاملات سلسة، وتقديم معلومات محلية، وتوقع طلبات الضيوف لجعلهم يشعرون وكأنهم في منازلهم.
مسؤولياتك اليومية:
ما نحتاجه منك:
ما يمكن أن تتوقعه منا:
نحن نوفر لموظفينا الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. توقع راتبًا تنافسيًا، ومزايا شاملة، وبيئة دعم تقدر التنوع والشمولية. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلتنا العالمية، حيث ستجد مجالًا للنمو وإحداث فرق!
في IHG، نعتقد أن الانطباعات الأولى مهمة. نحن نبحث عن عميل مكتب الاستقبال يمكنه خلق تجارب ضيوف لا تنسى والقيام بدور نقطة الاتصال الموثوقة لجميع احتياجات الضيوف. في هذا الدور، ستضمن إجراء معاملات سلسة، وتقديم معلومات محلية، وتوقع طلبات الضيوف لجعلهم يشعرون وكأنهم في منازلهم.
مسؤولياتك اليومية:
- بدء تجارب ضيوف لا تنسى مع ترحيب دافئ.
- الاعتراف بأعضاء نادي مكافآت IHG والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف.
- أخذ، إدارة، واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف.
- تسهيل عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة.
- توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة.
- المساعدة في مشاكل الفواتير وتوصيات المطاعم.
ما نحتاجه منك:
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بفعالية مع الضيوف.
- قدرات قوية على حل المشكلات لتحويل القضايا إلى فرص.
- إتقان اللغة المحلية؛ مهارات لغوية إضافية ميزة إضافية.
- مهارات القراءة والكتابة والتكنولوجيا الأساسية، بما في ذلك القراءة والكتابة والرياضيات.
ما يمكن أن تتوقعه منا:
نحن نوفر لموظفينا الأدوات التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. توقع راتبًا تنافسيًا، ومزايا شاملة، وبيئة دعم تقدر التنوع والشمولية. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلتنا العالمية، حيث ستجد مجالًا للنمو وإحداث فرق!
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- مجالات وظيفية أخرى في مكة المكرمة
- وظائف مدير مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف مدخل بيانات في مكة المكرمة
- وظائف مدير مطعم في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في مكة المكرمة
- وظائف مصمم جرافيك في مكة المكرمة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف بائع في مكة المكرمة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في مكة المكرمة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف أخصائي مراقبة موارد بشرية في الرياض
- وظائف أخصائي لغوي في الرياض
- وظائف محاسب عام في وادي الدواسر
- وظائف مهندس مشتريات في الخبر
- وظائف مساعد تنفيذي في الرياض
- وظائف موظف استقبال فندق في الخبر
- وظائف مدير مبيعات في الدمام
- وظائف فني ميكانيكا في الرياض
- وظائف فني جودة في الدمام
- وظائف محاسب عام في الدوادمي