img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Our Team as a Receptionist at IHG Hotels & Resorts!
Are you passionate about providing exceptional customer service and looking for an exciting opportunity in the hospitality industry? IHG Hotels & Resorts, a global leader in hospitality, is seeking a dedicated and professional Receptionist to join our esteemed team in Mecca, Makkah, Saudi Arabia.

About IHG Hotels & Resorts:
IHG Hotels & Resorts is a family of 19 hotel brands with a commitment to providing True Hospitality for Good. With over 6,300 hotels in more than 100 countries, we aim to deliver unforgettable experiences for our guests.

Job Responsibilities:
  • Welcome and assist guests during check-in and check-out processes.
  • Manage phone calls and provide excellent customer service.
  • Maintain an organized front desk area and ensure timely resolution of guest inquiries.
  • Handle reservations and coordinate with other departments to meet guest needs.

Qualifications:
We welcome talent from diverse backgrounds and experiences. If you have a strong passion for hospitality and a drive to succeed, we encourage you to apply regardless of whether you meet every single requirement.

Start your journey with us today and be a part of a dynamic team dedicated to creating memorable guest experiences!

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة تايم ربا لتشغيل الفنادق

4,500 - 5,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
تبحث شركة تايم ربا لتشغيل الفنادق عن موظف استقبال ذو مهنية عالية. سيكون دورك هو استقبال الزوار والعملاء، تحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، والقيام بتحويل المكالمات إلى الشخص المناسب. يجب عليك أيضاً حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والترحيب بهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على معلومات.
  • ترتيب مواعيد المقابلات.
  • تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

المتطلبات:
  • 1 سنة من الخبرة.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء.

المهارات:
  • مهارات خدمة العملاء.
  • مهارات حل المشكلات.
  • مهارات إدارة العمل.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

المزايا:
  • تأمين شامل للعائلة.
  • رواتب مجزية.
  • بيئة عمل محفزة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق نوفوتيل

دوام كامل
Join Our Team as a Receptionist at Novotel Thakher Makkah!

Novotel Thakher Makkah, situated in the heart of the holy city of Makkah, is on the lookout for a professional and friendly Receptionist to enhance our service offerings. With 1461 rooms and suites, along with various dining options and amenities, we are committed to providing a unique experience for all visitors and pilgrims.

Key Responsibilities:
  • Greet and check in guests, ensuring an efficient arrival process.
  • Manage reservations and bookings through our computerized system.
  • Handle incoming phone calls and emails in a prompt, professional manner.
  • Provide general information and assistance to visitors and staff.
  • Ensure the reception area is clean and organized.
  • Perform administrative tasks such as data entry and filing.
  • Coordinate with other departments for exceptional customer service.
  • Assist with special projects or events as necessary.
Qualifications:
  • Excellent communication skills in English and Arabic; knowledge of additional languages is a plus.
  • Strong customer service orientation with a friendly demeanor.
  • Previous experience as a receptionist or in a front desk role, preferably in hospitality.
  • Proficient in Microsoft Office and adaptable to new software.
  • Outstanding organizational and multitasking abilities.
  • Detail-oriented with problem-solving skills.
  • Willingness to work various shifts, including weekends and holidays.
  • High school diploma or equivalent; a degree in hospitality or a related field is an advantage.
Join us in creating a tranquil environment for guests on their spiritual journey and ensure they feel at home with our exceptional service.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام

موظف استقبال

📣 إعلان

فنادق ركسوس

دوام كامل
انضم إلى فنادق ركسوس كموظف استقبال في السبا!
هل لديك شغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف؟ فنادق ركسوس، الرائدة في الضيافة الفاخرة، تبحث عن موظف استقبال في السبا م Dedicated لتعزيز عمليات السبا لدينا في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، مكة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الحفاظ على عروض البيع بالتجزئة نظيفة وجذابة ومجهزة جيدًا.
  • مراقبة نتائج خدمة الضيوف وإجراء تحسينات حسب الحاجة.
  • إرسال رسائل تأكيد يومية للضيوف تحتوي على تفاصيل الخدمات المطلوبة.
  • الحفاظ على معرفة شاملة بجميع خدمات الرفاهية والأقسام، والترويج للعروض للضيوف.
  • إخطار الإدارة بأي شكاوى من الضيوف على الفور.
  • البقاء على اطلاع بالاتجاهات المحلية والدولية في الجمال والعافية.
  • تحقيق أهداف المبيعات كما حددها المدير.
  • المساعدة في إعداد تقارير الإيرادات وعد الأسهم.
  • دعم أعضاء الفريق الجدد بالتوجيه في القسم.

المؤهلات:
يجب أن يمتلك المرشحون الناجحون شهادة الثانوية العامة أو مؤهل أعلى، بالإضافة إلى خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الضيافة.

في فنادق ركسوس، نفخر بتقديم تجارب ضيوف مبتكرة والعديد من الفرص لموظفينا للنمو في مسيرتهم المهنية. إذا كنت تزدهر في بيئة ديناميكية تركز على الضيوف، نشجعك على التقدم!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام

قد يعجبك أيضاً