وظائف عامل تنظيف وخدمة منزلي في السعودية

انضم إلى مجموعة البحر الأحمر للضيافة وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.

معلومات عنا:
مرحبًا بكم في الجيل القادم من تميز الضيافة. في مجموعة البحر الأحمر للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب ضيوف استثنائية وخلق بيئة عمل استثنائية لأعضاء فريقنا. قيمنا متجذرة بعمق في الاحترام، المسؤولية، الشغف، والتعاون - القيم التي توجهنا في سعيينا نحو التميز التشغيلي، وخدمة الضيوف المبتكرة، والممارسات المستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة رائدة تفكر في المستقبل، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة، وتساهم في رفع علامة البحر الأحمر العالمية.

الدور:
كموظف في خدمات التنظيف، دورك هو دعم عمليات التنظيف اليومية من خلال ضمان أن تكون غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات خلف الكواليس نظيفة، ومصانة جيدًا، ومنظمة باستمرار. ستقدم خدمة مهذبة ومهنية للضيوف بينما تساهم في خلق بيئة آمنة ومريحة وترحيبية لكل من الضيوف والزملاء.

المجالات الرئيسية من المسؤوليات:
- ضمان النظافة والصيانة لغرف الضيوف، والمناطق العامة، ومناطق الخدمة وفقًا لمعايير الفندق وإجراءات التشغيل القياسية.
- تقديم خدمة مهنية وودية، والاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف.
- اتباع جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة، بما في ذلك التعامل السليم مع المواد الكيميائية والمعدات المستخدمة في التنظيف.
- الحفاظ على الأقمشة، والزي الرسمي، ومخزون خدمات التنظيف، وضمان مستويات المخزون المناسبة.
- التعامل بشكل صحيح وتسجيل العناصر المفقودة والعثور عليها وفقًا لإجراءات الفندق.
- مراقبة والإبلاغ عن حالة الأثاث والتركيبات والمعدات، مع الإشارة إلى أي أضرار أو احتياجات صيانة.
- دعم المبادرات لتقليل هدر مواد التنظيف ووسائل راحة الضيوف.
- تعزيز الوعي بالأمن والإبلاغ عن أي أنشطة أو حوادث مشبوهة للإدارة.
- ضمان إعداد وتقديم جميع الطلبات الخاصة وطلبات الشخصيات المهمة بأعلى مستوى.
- المساعدة في الحفاظ على نظافة معدات التنظيف ومناطق التخزين.
- إزالة والتعامل بكفاءة مع صواني خدمة الغرف وعناصر النفايات.
- تحديث والحفاظ على تقارير حالة الغرف أو المناطق بدقة.
- أداء مهام إضافية حسب الحاجة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

المؤهلات الرئيسية:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ الحصول على شهادة في إدارة الضيافة أو عمليات التنظيف يعد ميزة.
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمات التنظيف داخل فندق أو منتجع أو بيئة ضيافة مشابهة مفضلة.
- الخبرة في الضيافة الفاخرة أو العلامات التجارية الدولية ميزة.
- معرفة إجراءات التنظيف والمواد الكيميائية والمعدات المستخدمة في عمليات التنظيف.
- فهم أساسي لمعايير الصحة والسلامة والنظافة.
- تفضيل الخبرة في التعامل مع طلبات الضيوف ومعايير الخدمة في دور يتعامل مع العملاء.
- القدرة على الحفاظ على سجلات المخزون واتباع الإجراءات التشغيلية.

مقابل ذلك، ماذا نقدم:
- فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني.
- حزمة تعويضات تنافسية.
- الوصول إلى مزايا حصرية، ليالٍ مجانية، وفوائد داخل مجموعة البحر الأحمر للضيافة.
- تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة.
- بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.
- برامج تقدير الموظفين.

انضم إلى هيلتون كمدير تنفيذي للتدبير المنزلي!

كمدير تنفيذي للتدبير المنزلي، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لضمان تجربة ممتازة لضيوفنا وأعضائنا. تُعرف هيلتون بالتزامها بالضيافة المتميزة، ونحن نبحث عن شخص يشارك هذا الالتزام.

مسؤولياتك:

• الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي والغسيل.
• تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات التي تركز على التحسين المستمر.
• إدارة الميزانيات الخاصة بالقسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف.
• تحديد الأهداف والسياسات والإجراءات الخاصة بالقسم.
• فحص جميع التركيبات والمعدات لضمان الامتثال للمعايير.
• تدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي/الغسيل مع ضمان الحفاظ على معايير عالية من المظهر والأداء.
• الحفاظ على التواصل الجيد مع جميع أعضاء الفريق والشركاء الخارجيين.
• إدارة أداء الموظفين والتوظيف والتدريب.

ما نبحث عنه:

• خبرة مثبتة في التدبير المنزلي أو الغسيل في دور إداري/إشرافي.
• مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص قوية.
• إجادة أنظمة إدارة الممتلكات ومايكروسوفت أوفيس.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإظهار المرونة.
• مهارات تنظيم وحل مشكلات قوية.
• شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف.

عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة، تضم أكثر من 9,100 ملكية في 143 دولة وإقليم. نحن ملتزمون بخلق تجارب استثنائية للضيوف وأن نكون مكاناً رائعاً للعمل لأعضاء فريقنا. إذا كنت مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية مع واحدة من أفضل أماكن العمل في العالم، نريد أن نسمع منك!

انضم إلى عائلة شانغريلا كمدير للتدبير المنزلي
ادخل في دور محوري في شانغريلا جدة، وهو فندق فاخر يُعتبر منارة للضيافة على طول البحر الأحمر الجميل. مؤسستنا ليست مجرد مكان للإقامة؛ بل إنها تهدف إلى خلق ذكريات لا تُنسى لضيوفنا.

ملخص الوظيفة
مدير التدبير المنزلي مسؤول عن التخطيط والتنظيم والإشراف والتحكم في جميع أنشطة التدبير المنزلي، وضمان الحفاظ على معايير النظافة والترتيب. يشرف هذا الدور على غرف الضيوف والمناطق العامة وخدمات الغسيل والمساحات الخلفية.

المسؤوليات الرئيسية:

• ضمان سير العمليات اليومية للتدبير المنزلي بسلاسة.
• قيادة وإشراف وتحفيز فريق التدبير المنزلي بما في ذلك المشرفين وموظفي الغرف وموظفي الغسيل.
• الحفاظ على معايير الأداء والإشراف على صيانة غرف الضيوف والإمدادات.
• ضمان الامتثال لإرشادات الفندق ومعايير النظافة.

المؤهلات التي نبحث عنها:

• خبرة سابقة في منصب مشابه داخل فندق فاخر، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي.
• شخصية دقيقة ومركزة على الضيوف.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• مهارات تواصل قوية وسلوك ودود.
• التزام بالتطوير المهني والقيادة.

لماذا تنضم إلينا؟
في شانغريلا، نقدر شغفك وندعم نموك المهني. نقدم تعليمًا منظمًا، ومزايا تنافسية، وبيئة عمل شاملة حيث يتم الاحتفال بالتنوع.

نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين؛ فقط الذين يتم اختيارهم لإجراء مقابلة سيتم التواصل معهم.

انضم إلى فريق شانغريلا جدة
شانغريلا جدة، الواقعة على الواجهة المائية الجميلة للبحر الأحمر، مشهورة بفخامتها وخدماتها عالية المستوى. ندعوك لتقديم طلبك لوظيفة موظف تنظيف الغرف، وهي ضرورية للحفاظ على بيئة فندقية نظيفة.

ملخص الوظيفة:
يلعب موظف تنظيف الغرف دورًا حيويًا في ضمان نظافة وتنظيم غرف الضيوف والمناطق العامة. ستكون مسؤولاً عن:

• تنظيف ما لا يقل عن 15 غرفة في كل وردية وفقًا للإرشادات المحددة.
• تحضير الغرف للضيوف وتقديم خدمة الترتيب.
• الإبلاغ عن أي فقدان أو تلف لممتلكات الفندق على الفور.
• تنفيذ جداول التنظيف بفعالية.
• الحفاظ على معايير النظافة من خلال تنظيف الحمامات والمناطق العامة.

المتطلبات:
لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تكون لديك:

• خبرة سابقة كموظف تنظيف غرف في فندق خمس نجوم.
• لياقة بدنية لأداء المهام المطلوبة.
• استعداد للعمل لساعات طويلة.

ما نقدمه:
نحن نقدم بيئة عمل داعمة تقدر الشغف والنمو الشخصي، بالإضافة إلى:

• فرص منظمة للتعلم والتقدم.
• فوائد تنافسية وبرامج تقدير.
• الشمولية والاحترام لجميع أعضاء الفريق.

نرحب بتقديم الطلبات من جميع الأفراد المؤهلين. نتطلع إلى اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا.

انضم إلى هيلتون كمدير تنسيق!

بصفتك مدير تنسيق، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات التنظيف لضمان تجربة ممتازة لضيوفنا وأعضاءنا. تشتهر هيلتون بالتزامها بالضيافة الاستثنائية، ونحن نبحث عن شخص يشاركنا هذا الالتزام.

مسؤولياتك:

• الإشراف على جميع عمليات التنظيف والغسيل.
• تقييم مستويات رضا الضيوف ورصد الاتجاهات المركز على التحسين المستمر.
• إدارة ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف.
• تحديد الأهداف والسياسات والإجراءات الخاصة بالأقسام.
• فحص جميع التجهيزات للتأكد من الامتثال للمعايير.
• تدريب وتطوير فريق التنظيف/الغسيل مع ضمان الحفاظ على معايير عالية من المظهر والأداء.
• الحفاظ على تواصل جيد مع جميع أعضاء الفريق والشركاء الخارجيين.
• إدارة أداء الموظفين والتوظيف والتدريب.

ما الذي نبحث عنه:

• خبرة مثبتة في التنظيف أو الغسيل في دور إداري/إشرافي.
• مهارات قيادية قوية، ومهارات تواصل وتفاعل.
• إتقان في أنظمة إدارة الممتلكات وMicrosoft Office.
• القدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط وإظهار المرونة.
• مهارات تنظيم وحل مشكلات قوية.
• شغف بتقديم خدمة ضيافة استثنائية.

حول هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة رائدة عالمياً، تضم أكثر من 9,100 عقار في 143 دولة وإقليم. نحن ملتزمون بخلق تجارب ضيافة استثنائية وأن نكون مكاناً رائعاً للعمل لأعضاء فريقنا. إذا كنت مستعدًا للخطوة التالية في حياتك المهنية مع واحدة من أفضل أماكن العمل في العالم، نريد أن نسمع منك!

انضم إلى الفريق في شانغريلا جدة
تشتهر شانغريلا جدة، الواقعة على الواجهة البحرية الجميلة للبحر الأحمر، بفخامتها وخدماتها الراقية. ندعوك للتقدم لوظيفة مساعد تنظيف الغرف، وهو أمر أساسي للحفاظ على البيئة النظيفة في فندقنا.

ملخص الوظيفة:
يلعب مساعد تنظيف الغرف دورًا حاسمًا في ضمان نظافة وتنظيم غرف النزلاء والمناطق العامة. ستكون مسؤولاً عن:

• تنظيف ما لا يقل عن 15 غرفة في كل نوبة وفقًا للإرشادات المحددة.
• تحضير الغرف للنزلاء وتقديم خدمة تحضير السرير.
• الإبلاغ عن أي فقد أو تلف لممتلكات الفندق على الفور.
• تنفيذ جداول التنظيف بفعالية.
• الحفاظ على معايير النظافة من خلال تنظيف الحمامات والمناطق العامة.

المتطلبات:
لتحقيق النجاح في هذه الوظيفة، يجب أن تكون لديك:

• خبرة سابقة كمساعد تنظيف في فندق خمس نجوم.
• لياقة بدنية لأداء المهام المطلوبة.
• استعداد للعمل لساعات طويلة.

ما نقدمه:
نحن نوفر بيئة عمل داعمة تقدر الشغف والنمو الشخصي، بالإضافة إلى:

• فرص منظمة للتعلم والتقدم.
• فوائد تنافسية وبرامج تقدير.
• شمولية واحترام لجميع أعضاء الفريق.

نرحب بالطلبات من جميع الأفراد المؤهلين. نتطلع إلى اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا.

انضم إلى فريق رافلز البحر الأحمر!
تدعوكم رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقعة في المشروع الرائد للبحر الأحمر في المملكة، لتكونوا جزءًا من تجربة الضيافة الفاخرة الخاصة بها. كـ عامل غسيل، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان أعلى معايير النظافة والخدمة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• معالجة الغسيل: التعامل مع الغسيل، والتنظيف الجاف، والضغط وفقًا للإجراءات المعتمدة.
• إدارة المواد الكيميائية: استخدام المواد الكيميائية والمذيبات الخاصة بالغسيل بأمان كما هو موضح.
• علامة العناصر والتفتيش: وضع علامات على العناصر الخاصة بالغسيل وإبلاغ أي مشاكل للمشرفين.
• الامتثال لطلبات الضيوف: اتباع التعليمات الخاصة بالضيوف فيما يتعلق بتفضيلات الغسيل.
• العناية بالمعدات: الحفاظ على المعدات والمنطقة العملية نظيفة ومنظمة.
• الدعم التشغيلي: حضور الاجتماعات والمساعدة في خدمات صف السيارات حسب الحاجة.
• صيانة المنطقة: الحفاظ على المنطقة العملية محترفة ومرتبة.

المؤهلات:

• الخبرة: 1-2 سنة في دور مشابه ضمن بيئة 5 نجوم أو فاخرة.
• مهارات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية.
• الاحترافية: مظهر مرتب ومصقول يتناسب مع المعايير العالية لرافلز.
• المهارات الرئيسية: مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.

معلومات إضافية:

• فهم توقعات الضيوف الفاخرة للغاية.
• نهج استباقي مع شعور قوي بالملكية والمساءلة.
• مظهر لا تشوبه شائبة يتماشى مع المعايير الفاخرة.

انضم إلى ريد سي جلوبال هوسبيتالتي وكن جزءًا من فريق يقود التغيير في التنمية المسؤولة والسياحة المستدامة.

نبذة عنا:
مرحبًا بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في ريد سي جلوبال هوسبيتالتي، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل استثنائية لأعضاء فريقنا. إن فلسفتنا متجذرة بعمق في الاحترام، والمسؤولية، والشغف، والتعاون - القيم التي توجهنا في سعينا لتحقيق التميز التشغيلي، وخدمة الضيوف المبتكرة، والممارسات المستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة رائدة تفكر في المستقبل، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة، وتساهم في رفع علامة ريد سي جلوبال التجارية.

الدور:
بصفتك مساعد تدبير منزلي، فإن دورك هو دعم عمليات التدبير المنزلي اليومية من خلال ضمان نظافة غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات الخلفية بشكل مستمر، وصيانتها، وتنظيمها. ستقدم خدمة مهذبة ومهنية للضيوف بينما تساهم في خلق بيئة آمنة ومريحة وترحيبية لكل من الضيوف والزملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
- ضمان نظافة وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخدمة بما يتماشى مع معايير الفندق وإجراءات التشغيل القياسية.
- تقديم خدمة مهنية وودية، والاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف.
- اتباع جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة، بما في ذلك التعامل السليم مع المواد الكيميائية والمعدات المستخدمة في التنظيف.
- الحفاظ على الأقمشة، والزي الموحد، ومخزون التدبير المنزلي، وضمان مستويات مخزون كافية.
- التعامل بشكل صحيح وتسجيل المفقودات وفقًا لإجراءات الفندق.
- مراقبة والإبلاغ عن حالة الأثاث والتجهيزات والمعدات، مع تسليط الضوء على أي أضرار أو احتياجات صيانة.
- دعم المبادرات لتقليل هدر مواد التنظيف ووسائل الراحة للضيوف.
- تعزيز الوعي الأمني والإبلاغ عن أي أنشطة أو حوادث مشبوهة للإدارة.
- ضمان إعداد وتقديم جميع الطلبات الخاصة وطلبات VIP بأعلى مستوى.
- المساعدة في الحفاظ على نظافة معدات التدبير المنزلي ومناطق التخزين.
- إزالة والتعامل مع صواني خدمة الغرف ومواد النفايات بكفاءة.
- تحديث والحفاظ على تقارير حالة الغرف أو المناطق بدقة.
- أداء واجبات إضافية حسب الحاجة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

المؤهلات الرئيسية:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ الحصول على شهادة في إدارة الضيافة أو عمليات التدبير المنزلي هو ميزة.
- الحد الأدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في التدبير المنزلي داخل فندق أو منتجع أو بيئة ضيافة مشابهة مفضل.
- الخبرة في الضيافة الفاخرة أو العلامات التجارية الدولية ميزة.
- الإلمام بإجراءات التنظيف والمواد الكيميائية والمعدات المستخدمة في عمليات التدبير المنزلي.
- فهم أساسي لمعايير الصحة والسلامة والنظافة.
- يفضل وجود خبرة في التعامل مع طلبات الضيوف ومعايير الخدمة في دور يواجه العملاء.
- القدرة على الحفاظ على سجلات المخزون واتباع الإجراءات التشغيلية.

مقابل ذلك، ماذا نقدم:
- فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني.
- حزمة تعويضات تنافسية.
- الوصول إلى مزايا حصرية، وإقامات مجانية، وفوائد داخل ريد سي جلوبال هوسبيتالتي.
- تغطية تأمين صحي أثناء الخدمة.
- بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.
- برامج تكريم الموظفين.

انضم إلى فريقنا في فنادق ومنتجعات موفنبيك:
كجزء من شبكة أكور، نجمع أكثر من 45 علامة تجارية ونوفر العديد من الفرص للتطوير والنمو المهني. نحن نؤمن بخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا وتعزيز بيئة إيجابية لموظفينا.

نظرة عامة عن الدور:
نبحث عن مدبر منزلي متحمس وذو تفاصيل دقيقة في موفنبيك وعد الشمال. في هذا الدور الحاسم، ستقوم:

• بقيادة وإلهام فرق التدبير المنزلي والغسيل لتقديم معايير خدمة استثنائية.
• ضمان التنسيق السلس عبر أقسام الفندق لزيادة الإنتاجية ورضا الضيوف.
• الإشراف على عمليات الغسيل بما في ذلك إدارة المخزون، ومراقبة الجودة، وجدولة الموظفين.
• مراقبة معايير معالجة الغسيل وضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة.
• إجراء جلسات تدريب وتطوير منتظمة للفريق.
• التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية وفعالة، ومعالجة مخاوفهم على الفور.
• إدارة جدولة القسم وتخصيص الموارد لتحسين الكفاءة.

المؤهلات:
- دبلوم/درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة مفضل.
- خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في التدبير المنزلي في الفنادق، مع خلفية قيادية.
- معرفة قوية في عمليات التدبير المنزلي، وأنظمة الغسيل، وتنسيق نظام إدارة الفندق.
- مهارات قيادية وتواصل ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل.

معلومات إضافية:
- يُفضل التحدث بالإنجليزية والعربية.
- الموقع: ترفيف، المملكة العربية السعودية.