وظائف مدير خدمات عملاء بدوام كامل

أكثر من 4 وظيفة مدير خدمات عملاء بدوام كامل. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

SAUR

دوام كامل
انضم إلى SAUR كمدير خدمة العملاء
SAUR ، وهي لاعب رئيسي في خدمات المياه والخدمات الأساسية ، تسعى لتعيين مدير خدمة العملاء م dedicated to لإدارة جهودنا في المدينة المنورة ، السعودية.

حول الدور:
ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمة العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء أثناء التعاون عن كثب مع مديري التشغيل والصيانة وفرقهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ضمان تنفيذ عمليات خدمة العملاء بكفاءة والحفاظ على المعايير الدولية.
  • تحسين واجهات العمل مع الأقسام الأخرى في فريق الكتلة ، خصوصًا مع قسم التشغيل والصيانة.
  • دعم مديري الموارد البشرية وخدمات العملاء في إعداد برامج التدريب والتطوير لموظفي خدمة العملاء.
  • مراجعة وتحديث بيانات العملاء والسجلات في شكل رقمي.
  • استراتيجيات إدارة الطلب لرفع وعى العملاء بالمياه.
  • تنفيذ إجراءات الاتصال المحسنة واستراتيجيات قياس الإيرادات.

المتطلبات:
  • 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء ، ويفضل ذلك في قطاع المياه.
  • يتحدث الإنجليزية بطلاقة.

المزايا:
  • حزمة راتب تنافسية.
  • فرص للتقدم الوظيفي.
  • بيئة عمل ودية وديناميكية.

تلتزم SAUR بالتنوع والمساواة في الفرص ، مما يضمن أن يحصل جميع المرشحين على فرصة متساوية بغض النظر عن خلفيتهم.

breifcase0-1 سنة

locationتبوك

منذ 15 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

SAUR

دوام كامل
انضم إلى SAUR كمدير خدمة العملاء
تسعى SAUR، إحدى الشركات الرئيسية في خدمات المياه والخدمات الأساسية، إلى تعيين مدير خدمة العملاء المكرس لقيادة جهودنا في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

حول الدور:
ستتمثل مسؤوليتك الأساسية في تنظيم وإدارة جميع أنشطة خدمات العملاء عبر فروعنا في المدينة المنورة وتبوك. ستقوم بالإبلاغ وظيفيًا إلى مدير خدمات العملاء بينما تتعاون عن كثب مع مديري O&M وفرقهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ضمان التنفيذ الفعال لعمليات خدمة العملاء والحفاظ على المعايير الدولية.
  • تعزيز واجهات العمل مع الإدارات الأخرى في فريق الكتلة، وخاصة مع قسم O&M.
  • دعم مديري الموارد البشرية وخدمات العملاء في إعداد برامج التدريب والتطوير لفريق خدمة العملاء.
  • مراجعة وتحديث بيانات العملاء وسجلاتهم في شكل رقمي.
  • وضع استراتيجيات لإدارة الطلب لزيادة الوعي بمياه العملاء.
  • تنفيذ إجراءات الاتصال المحسّنة واستراتيجيات قياس الإيرادات.

المتطلبات:
  • 15 عامًا من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المياه.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.

الفوائد:
  • حزمة رواتب تنافسية.
  • فرص للتقدم الوظيفي.
  • بيئة عمل ودية وديناميكية.

تلتزم SAUR بالتنوع وتكافؤ الفرص، لضمان أن جميع المرشحين لديهم فرصة متساوية بغض النظر عن الخلفية.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 15 يوم
مدير خدمات عملاء

مدير خدمات عملاء

📣 إعلان

شركة أجدان لتطوير العقارات

دوام كامل
انضم إلى شركة أجدان لتطوير العقارات كمدير خدمة العملاء!
بصفتك مدير خدمة العملاء، ستقوم بالإشراف على فريق مخصص من ممثلي خدمة العملاء وتوجيهه. هدفك الرئيسي سيكون ضمان تقديم دعم استثنائي لعملائنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مراقبة وتعزيز إجراءات دعم العملاء.
  • التعاون مع أقسام المبيعات وتطوير المنتجات للتعامل مع قضايا العملاء وتقديم رؤى للتحسين.
  • تشكيل وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء الفعالة.
  • دفع مشاركة الفريق وأدائه لزيادة رضا العملاء.

المهارات الأساسية:
  • مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • القدرة على التكيف والمرونة في البيئات الديناميكية.
  • قدرات قوية على حل المشكلات.

المؤهلات المفضلة:
  • 812 سنة من الخبرة في إدارة خدمة العملاء.
  • درجة بكاليوس أو دبلوم.
  • الإقامة في المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

عمل عن بُعد
منذ 15 يوم