انضم إلى فريق مركز ريادة طيبة للعلاج الطبيعي! نحن نبحث عن موظفة استقبال متميزة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.
الوصف الوظيفي:ستكونين مسؤولة عن استقبال الزوار والعملاء، 이해 متطلباتهم، وتوجيههم إلى المرجع المختص. ستقومين أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات، وحفظ السجلات الخاصة بالزوار. بالإضافة إلى ذلك، ستشمل مهامك:
- استقبال الزوار والترحيب بهم.
- تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
- ترتيب مواعيد المقابلات.
- الرد على شبكات التواصل الاجتماعي لاستقطاب المراجعين.
المؤهلات المطلوبة:تلقي البكالوريوس في واحدة من التخصصات التالية:
- إدارة الأعمال
- التسويق
- خدمات العملاء
- السكرتارية التنفيذية
الشهادات:يفضل حيازة الشهادات التالية:
- Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
- CCNA - مساعد شبكة معتمد
- شهادة تدريب الموارد البشرية
- أخصائي قياس وتحقق (CMVP)
المهارات:تتطلب الوظيفة مهارات متقدمة في:
- خدمة العملاء
- جدولة الزيارات
- الرد على المكالمات الواردة
- تحية الضيوف