وظائف لحديثي التخرج في أبها

نبحث عن محاسب زبائن (كاشير) للانضمام إلى فريق العمل لدينا، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وتسجيل المبيعات والتعامل مع العمليات النقدية بدقة ومهنية عالية. ستقوم بإدارة نقاط البيع الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات النقدية والإلكترونية، وتقديم خدمة عملاء متميزة، بالإضافة إلى تنظيم الفواتير والإيصالات وضمان سلامة الصندوق. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات حسابية ممتازة، وقدرة على العمل تحت الضغط، وخبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع، مع الالتزام بالدقة في التعامل مع الأموال والمحافظة على سرية المعلومات المالية
.

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.

عن الدور

تبحث شركة مشاريع الترفيه السعودية (SEVEN) عن أخصائي إدارة مرافق للانضمام إلى فريقها في أبها، عسير، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم العمليات اليومية لمرافق SEVEN، وضمان أدائها السلس، والحفاظ على معايير عالية لإدارة الموقع. سيعمل الأخصائي كحلقة وصل رئيسية بين فرق إدارة المرافق المتكاملة (IFM) وأصحاب المصلحة المختلفين، مما يساهم في التشغيل الناجح لوجهات الترفيه.

يقدم هذا المنصب فرصة لفرد لديه فهم أساسي لعمليات المرافق للتطور داخل منظمة نامية، ولعب دور حيوي في الحفاظ على السلامة التشغيلية والكفاءة لمواقع SEVEN.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء جولات تفقدية يومية للموقع وفحوصات شاملة لتحديد المشكلات التشغيلية ومتطلبات الصيانة.
• تتبع تقدم أنشطة الصيانة الوقائية والتفاعلية لضمان إنجازها في الوقت المناسب.
• تحديث نظام إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) بالحالة الحالية لأوامر العمل، مما يضمن دقة حفظ السجلات.
• الحفاظ على دقة واكتمال سجل الأصول وجميع وثائق المرافق ذات الصلة.
• تقديم دعم التنسيق اليومي للموقع لمشرفي إدارة المرافق المتكاملة والمقاولين الخارجيين.
• المساعدة في إعداد تقارير الأداء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والبيانات ذات الصلة.
• دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ والمساهمة في إعداد تقارير الحوادث الدقيقة حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق.
• 1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المرافق أو عمليات المباني.
• معرفة أساسية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).

المهارات المطلوبة

• مهارات تنسيق وتنظيم قوية.
• الإلمام بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أبها، عسير، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. الراتب غير معلن.

عن الدور

تبحث شركة ليجام الرياضية، أكبر مشغل للأندية الصحية في الشرق الأوسط، عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها. تكرس الشركة جهودها لتعزيز الصحة والعافية وتوفر بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو النمو. يساهم هذا الدور في الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء الاستثنائية داخل الأندية.

المسؤوليات الرئيسية

يشمل دور موظف الاستقبال إدارة عمليات مكتب الاستقبال وضمان تجربة إيجابية للأعضاء والزوار. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالأعضاء والزوار بطريقة مهنية وودودة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وتوجيه الاستفسارات، وتلقي الرسائل.
• مساعدة الأعضاء في الاستفسارات وتقديم معلومات حول خدمات النادي ومرافقه.
• التعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة.
• دعم إدارة النادي في المهام الإدارية حسب الحاجة.
• المساهمة في تجربة عملاء إيجابية من خلال خدمة فعالة ومهذبة.
• المساعدة في المهام التشغيلية داخل بيئة النادي.

المؤهلات والمتطلبات

يتوقع من المرشحين لهذا المنصب امتلاك الصفات التالية:

• الاستعداد للتعلم والنمو داخل صناعة اللياقة البدنية.
• سلوك مهني ومهارات تواصل قوية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.
• الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المهارات المطلوبة

تشمل المهارات ذات الصلة بهذا الدور:

• مهارات خدمة العملاء والتواصل.
• قدرات إدارية وتنظيمية أساسية.
• الكفاءة في التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
• نهج استباقي لدعم عمليات النادي.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. يقع العمل في أبها، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في موقع لافاندا بارك. الموعد النهائي للتقديم هو 2026/11/06.

عن الدور

تبحث باجا عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لديها. هذا المنصب بدوام كامل يقع مقره في أبها، عسير، المملكة العربية السعودية، وسيدعم عمليات البيع بالتجزئة في أبها وخميس مشيط. سيكون الدور مسؤولاً عن ضمان التشغيل الفعال للبنية التحتية لتكنولوجيا البيع بالتجزئة، وتوفير الدعم الأساسي للمتاجر، والمساهمة في تنفيذ الأنظمة.

هذا المنصب أساسي للحفاظ على الكفاءة التشغيلية لأنظمة نقاط البيع (POS)، وأنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV)، واتصال الشبكة، وغيرها من أجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات الحيوية لأعمال البيع بالتجزئة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم أساسي لمبادئ الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات ورغبة قوية في التعلم والتطور ضمن بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة نقاط البيع (POS) والأجهزة الطرفية المرتبطة بها.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والاتصال التي تؤثر على عمليات البيع بالتجزئة.
• تقديم الدعم لأنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV)، وضمان عملها وصيانتها بشكل صحيح.
• إدارة وصيانة البنية التحتية للشبكة، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات ونقاط الوصول.
• الإشراف على الاتصال بالإنترنت، والتنسيق مع مزودي الخدمة لضمان خدمة موثوقة.
• تقديم الدعم الفني لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وتطبيقات الأعمال المختلفة التي يستخدمها الموظفون.
• مراقبة وصيانة الشبكة الواسعة (WAN)، والشبكة الخاصة الافتراضية (VPN)، والاتصال بين المواقع.
• دعم افتتاح المتاجر الجديدة عن طريق إعداد وتنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات اللازمة.
• المساعدة في تنفيذ وترقية الأنظمة عبر مواقع مختلفة.
• إجراء صيانة دورية للأنظمة وتحديثاتها، وضمان توثيق دقيق للنظام.
• التعامل مع تذاكر مكتب المساعدة بكفاءة، وضمان حل المشكلات الفنية في الوقت المناسب.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع البيع بالتجزئة.
• معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع (POS)، ومنصات المراقبة بالفيديو (CCTV)، ومبادئ الشبكات العامة.
• خبرة في Microsoft 365 وأنظمة تشغيل Windows و Active Directory.
• الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات التذاكر المستخدمة للدعم الفني.
• مهارات اتصال جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.
• الاستعداد للسفر بين مواقع المتاجر حسب الحاجة.
• امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في دعم واستكشاف أخطاء أنظمة نقاط البيع (POS).
• خبرة في تثبيت وصيانة أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV).
• فهم قوي لمفاهيم ومعدات الشبكات.
• معرفة بمجموعة Microsoft 365.
• خبرة في أنظمة تشغيل Windows.
• الإلمام بإدارة Active Directory.
• فهم لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• خبرة في استخدام أدوات التذاكر لتتبع المشكلات وحلها.
• مهارات اتصال ومهارات شخصية فعالة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل يقع مقره في أبها، عسير، المملكة العربية السعودية، ويدعم عمليات البيع بالتجزئة في أبها وخميس مشيط. يتطلب الدور الاستعداد للسفر بين مواقع المتاجر حسب الحاجة.