عن الدور
تبحث مرافق عن مستشار خبير في التميز التشغيلي للانضمام إلى فريقهم في الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في دفع مبادرات التحسين المستمر عبر المؤسسة. سيتعاون المرشح الناجح مع مختلف الإدارات لتبسيط العمليات، وتحليل الأداء، وتحديد فرص التحسين لتعزيز الفعالية التنظيمية الشاملة. يركز المنصب على قيادة مبادرات التحول، وتحسين الكفاءة التشغيلية، واكتشاف وفورات التكاليف ومكاسب الإنتاجية، وتعزيز ثقافة التميز.
المسؤوليات الرئيسية
- تقييم العمليات والأنظمة والإجراءات والهياكل الحالية للشركة لتحديد مجالات التحسين واقتراح حلول مناسبة لفجوات الأداء.
- تطوير وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات لتبسيط سير العمل، وتقليل الهدر وتكاليف التشغيل، وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة.
- تسهيل تطبيق منهجيات التحسين المستمر مثل Lean، Six Sigma، Kaizen، EFQM، TQM، و ISO 9000 لتحسين الإنتاجية وتحقيق النتائج المرجوة.
- تتبع وتحليل البيانات ذات الصلة، وتنسيق وتقييم تدابير تحسين العمليات بالتعاون مع جميع الوظائف والإدارات.
- تطوير وتنفيذ خطط إدارة التغيير لضمان انتقالات تنظيمية سلسة ومعالجة أوجه القصور في الأداء.
- تطوير استراتيجيات وأطر عمل التميز التشغيلي، وتنفيذ الخطط المرتبطة بها على مستوى الشركات ووحدات الأعمال.
- وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس تقدم الشركة وتحديد فرص تحسين أداء الأعمال.
- المساهمة في تحديد المقاييس وتوصيل مستويات الأداء مقابل الأهداف لضمان وعي وحدات الأعمال بأدائها مقارنة بالأهداف الاستراتيجية.
- التواصل مع جميع الإدارات المعنية لمواءمة مبادرات التحسين وضمان التحول الشامل على مستوى المؤسسة.
- المساعدة في تحديد مجالات الأداء غير المرضي والتعاون مع ممثلي الوظيفة/الإدارة المعنية لوضع خطط عمل لتحسين الأداء.
- إعداد التقارير والعروض التقديمية والتحديثات لتوصيل أداء الشركة وتقدمها وخطط التحسين المستقبلية.
- ضمان تنفيذ برامج التميز التشغيلي المختلفة حسب الخطة، وتقييم الخطط، وتنفيذ معايير التميز في العمليات والممارسات.
- ضمان الالتزام التنظيمي والالتزام بالعمليات والسياسات المعمول بها، وترسيخ معايير الجودة.
- ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال محدد من أنشطة تخطيط الأعمال لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وموقف بيئي مسؤول.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو تخصصات الأعمال، أو مؤهل معادل.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع المرافق أو في قيادة المنظمات.
- خبرة مثبتة في إدارة الأداء وتحسين العمليات.
- امتلاك شهادات مهنية ذات صلة مطلوب.
- يفضل الحصول على شهادة في مؤشرات الأداء الرئيسية/OKR/ISO 9001/Lean Six Sigma.
المهارات المطلوبة
- إتقان منهجيات التحسين المستمر بما في ذلك Lean، Six Sigma، Kaizen، EFQM، TQM، و ISO 9000.
- قدرات قوية في إدارة الأداء وتحسين العمليات.
بيئة العمل
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
