عن الدور
تبحث شركة CustomScoop by CARMA عن مدير رؤى متحمس وذو خبرة للإشراف على الإعداد والإدارة والتسليم الشامل لمنتجات الرؤى لعميل رئيسي من المستوى الأول. هذا الدور ضروري لضمان جودة ووضوح القيمة الاستراتيجية لجميع مخرجات العملاء، ويعمل كحلقة وصل أساسية بين العميل وفرق CARMA الداخلية. يتطلب المنصب التواجد الفعلي في موقع العميل في الدمام، المملكة العربية السعودية، لتعزيز التعاون الوثيق وتبادل المعرفة وبناء علاقات قوية مع العملاء.
هذه الفرصة مناسبة لشخص لديه اهتمام قوي بالرؤى، خاصة في قطاع الإعلام، ويمكنه ترجمة البيانات المعقدة إلى معلومات قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ قرارات العملاء. سيدير مدير الرؤى توقعات أصحاب المصلحة رفيعي المستوى، ويبني شراكات مع العملاء، ويدرب فريقًا من الموظفين المعارين في موقع العميل. جانب مهم من هذا الدور يتضمن المساهمة في الابتكار، مع التركيز على دمج أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز توليد الرؤى والكفاءة التشغيلية.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وإدارة تقارير الرؤى المخصصة للعميل من المستوى الأول، مع تقديم الدعم في الموقع لتلبية احتياجاتهم المتطورة.
- تطوير تقارير تحليل شاملة، من البداية إلى التسليم، بشكل مستقل، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى وتقديم النتائج بفعالية.
- تقديم مدخلات وتوجيهات استراتيجية خلال فعاليات العملاء الرئيسية وحالات الأزمات واللحظات الأخرى ذات التأثير الكبير.
- إدارة والإشراف على فريق الموظفين المعارين في الموقع لضمان دعم سلس للعملاء والتوافق مع أهداف المشروع.
- تقديم برنامج قياس شامل وقابل للتطوير يتماشى استراتيجيًا مع أهداف العميل.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد وتعاونية مع العميل.
- الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرات توليد الرؤى وتحسين عمليات إعداد التقارير.
- دعم تطوير المقترحات وعمليات تأهيل العملاء ومبادرات نمو الحسابات.
المؤهلات والمتطلبات
- خبرة مثبتة في تقديم رؤى إعلامية عبر مختلف الصناعات.
- قدرة قوية على سرد القصص من خلال البيانات والأدلة.
- إتقان كتابة التقارير والتحليل.
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
- قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
- الإلمام بأطر عمل AMEC ذو قيمة عالية.
- عقلية تعاونية وفضولية مع التزام قوي بالتعلم المستمر والتطوير المهني.
المهارات المطلوبة
- رؤى إعلامية
- تقارير تحليلية
- أطر عمل AMEC
- أدوات الذكاء الاصطناعي
- كتابة التقارير
- التواصل مع العملاء
- إدارة المشاريع
بيئة العمل والخبرة
هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في الموقع في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. ستكون جزءًا من فريق عالمي متعاون ومتنامٍ يشكل بنشاط مستقبل قياس الاتصالات.