عن الدور
تبحث شركة FLSmidth عن مهندس خدمة ميداني متحمس للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يساهم هذا الدور في مهمة الشركة لتطوير التكنولوجيا والمعرفة لتمكين العملاء من إنتاج المواد والتكنولوجيا الأساسية لمستقبل مستدام. يشكل المنصب جزءًا من فريق PCV في مناطق أوروبا وآسيا الوسطى وشمال إفريقيا والشرق الأوسط، ويعمل ضمن منظمة متعددة الجنسيات.
بصفتك مهندس خدمة ميداني، ستقدم الدعم الفني في الموقع، والصيانة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات الصناعية الرئيسية، بما في ذلك المضخات، والمفصلات، والصمامات، وخاصة في صناعة التعدين. يتطلب الدور خلفية قوية في الهندسة الميكانيكية، ونهجًا يركز على العملاء، والقدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم في الموقع أثناء تركيب المعدات، وتشغيلها، وفحصها، وصيانتها.
- استكشاف الأخطاء الميكانيكية وإصلاحها لتقليل وقت تعطل المعدات وضمان رضا العملاء.
- تنفيذ مهام الصيانة الوقائية لضمان الأداء والموثوقية طويلة الأجل للمعدات.
- التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك الهندسة والمبيعات وإدارة المشاريع، لمعالجة المشكلات الفنية المعقدة.
- دعم فريق المبيعات من خلال تحديد فرص ما بعد البيع وتقديم المشورة للعملاء بشأن احتياجات المعدات الجديدة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لجميع أنشطة الخدمة، بما في ذلك الإصلاحات والترقيات والتفاعلات مع العملاء.
- إجراء فحوصات السلامة، وتحديد المخاطر المحتملة في الموقع، والتوصية بالإجراءات التصحيحية.
- تقديم التدريب الفني للعملاء حول الاستخدام السليم للمعدات وصيانتها.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل فني معادل.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الخدمة الميدانية، مع تفضيل الخبرة في صناعات التعدين أو الأسمنت.
- خبرة عملية في صيانة وإصلاح وفحص المعدات الصناعية، وخاصة المضخات والمفصلات والصمامات، ويفضل أجهزة تركيز كنلسون.
- فهم قوي للأنظمة الميكانيكية؛ تعتبر المعرفة بأنظمة التحكم/الأتمتة ميزة إضافية.
- الإلمام بلوائح السلامة الصناعية وأفضل الممارسات.
- القدرة المثبتة على استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها بفعالية في بيئات ميدانية.
- خبرة في كتابة التقارير الفنية والتوثيق.
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفرق الداخلية.
- إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint، Outlook).
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).
- الاستعداد للسفر بشكل متكرر عبر المنطقة لدعم احتياجات العملاء.
- امتلاك جواز سفر ساري المفعول ورخصة قيادة.
- القدرة على السفر عند الطلب، بما في ذلك السفر الدولي المحتمل.
- المرونة في العمل لساعات متفاوتة حسب متطلبات المشروع والموقع.
المهارات المطلوبة
- الهندسة الميكانيكية
- نهج يركز على العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- التركيب والتشغيل
- الفحص والصيانة
- استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات
- الصيانة الوقائية
- التعاون والعمل الجماعي
- حل المشكلات الفنية
- تحديد فرص ما بعد البيع
- حفظ السجلات والتوثيق
- فحوصات السلامة وتقييم المخاطر
- تقديم التدريب الفني
- صيانة المضخات والمفصلات والصمامات وأجهزة تركيز كنلسون
- فهم الأنظمة الميكانيكية
- معرفة لوائح السلامة الصناعية
- كتابة التقارير الفنية
- مهارات الاتصال والتواصل
- إتقان استخدام حزمة Microsoft Office
- معرفة أنظمة التحكم/الأتمتة (مفضل)
بيئة العمل والمعلومات الإضافية
هذا منصب بدوام كامل مقره في الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. FLSmidth هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول. يجب على المتقدمين استبعاد المعلومات الشخصية مثل العمر، العرق، عدد الأطفال، والصور من مواد طلباتهم. سيتم مراجعة الطلبات وإجراء المقابلات بشكل مستمر، مع تشجيع التقديم المبكر. سيخضع جميع المرشحين المناسبين لفحص الملاءمة الشخصية، بما في ذلك السجل الجنائي، والجنسية، والمؤهلات، والتحقق من التوظيف.
تعد FLSmidth موردًا رائدًا للحلول الهندسية والمعدات والخدمات للعملاء في صناعات التعدين والمعادن. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة ****************** يتمتع جميع الموظفين بإمكانية الوصول إلى منصة تقدير مخصصة.
