أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في تابي
منذ 21 يوم
منذ 21 يومشارك
 | الراتب | 7,000  / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلينا في إعادة تعريف تجربة العملاء في تابى!
بصفتك ممثل تجربة العملاء، ستكون في طليعة تقديم التفاعلات السلسة والمثيرة والمدفوعة بالحلول. هذه الوظيفة هي فرصة لتشكيل رضا العملاء، واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، والمساهمة في مستقبل خدمات التكنولوجيا المالية.
المسؤوليات الرئيسية
المهارات والمؤهلات والمتطلبات
لماذا الانضمام إلى تابى؟
بصفتك ممثل تجربة العملاء، ستكون في طليعة تقديم التفاعلات السلسة والمثيرة والمدفوعة بالحلول. هذه الوظيفة هي فرصة لتشكيل رضا العملاء، واختبار أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة، والمساهمة في مستقبل خدمات التكنولوجيا المالية.
المسؤوليات الرئيسية
- التفاعل مع العملاء عبر الدردشة والهاتف، وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- استغلال واختبار الأدوات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وتقديم ملاحظات قيمة لتعزيز الأتمتة والكفاءة.
- التميز في خدمة العملاء، والتأكد من توافق السياسات والإجراءات مع أهداف الشركة.
- تحليل استفسارات العملاء، وتحديد الأنماط والفرص لتحسين الخدمة.
- التعاون عبر الوظائف المختلفة، والعمل مع فرق مختلفة للحفاظ على رضا العملاء من الدرجة الأولى ودفع قيادة CSAT العالمية.
المهارات والمؤهلات والمتطلبات
- إتقان ثنائي اللغة في الإنجليزية (مستوى B2) والعربية (مستوى C1) (بالمحادثة والكتابة).
- درجة دراسات عليا في الرياضيات أو الأعمال أو التسويق أو المالية (مفضل).
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع القدرة على التفكير النقدي.
- مهارات اتصال واستيعاب استثنائية، مع مستوى عالٍ من الوعي الذاتي.
- القدرة على القيام بعدة مهام والازدهار في بيئات سريعة الخطى، مع الالتزام بالمواعيد النهائية بكفاءة.
- وجود عقلية لاعب فريق، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية عبر الفرق.
- التحمل تحت الضغط، مع نهج استباقي للتحديات.
لماذا الانضمام إلى تابى؟
- كن جزءًا من شركة رائدة في صناعة التكنولوجيا المالية تعيد تعريف تجربة العملاء.
- العمل مع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات متطورة، مما يساعد على تشكيل مستقبل دعم العملاء.
- تطوير حياتك المهنية في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى، حيث الابتكار في صميم كل ما نقوم به.
- إحداث تأثير من خلال ضمان أن يكون كل تفاعل مع العميل لا يُنسى، وفعالاً، ومرتبطاً بالحلول.
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف مشغل هاتف في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مصمم جرافيك في الرياض
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في الرياض
- وظائف سكرتير في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف مدير موارد بشرية في الرياض
- وظائف أخصائي مبيعات في الرياض
- وظائف محضر طلبيات أكل ومشروبات في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف سكرتير تنفيذي في الهفوف
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف أخصائي تحليل مالي في الظهران
- وظائف موظف استقبال فندق في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية
- وظائف كاتب محتوى في الرياض
- وظائف مدير مستودع في الدمام
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الخبر
- وظائف سائق شاحنة صغيرة في جازان
- وظائف ممثل مبيعات في الخبر
- وظائف فني صيانة أجهزة كهربائية في جدة