img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
Join Our Team!
We are a medical complex located in the north of Riyadh, seeking qualified candidates for the following positions:
  • موظفين خدمة عملاء: - Open to Saudi nationals.
Please send your CV to the provided email and include the job title in the subject line.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

Motmaen Medical Service Co. مطمئن للخدمات الطبية

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
عرض وظيفي – أخصائي/أخصائية خدمة عملاء

شركة مطمئن للخدمات الطبية المنزلية، يسعدها أن تعلن عن توفر فرصة عمل كأخصائي/أخصائية خدمة عملاء. نحن نبحث عن مرشحين ذوي كفاءة واحترافية للانضمام إلى فريقنا المتميز.

المهام والمسؤوليات:
  • استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات بكفاءة ولباقة.
  • تنسيق طلبات الخدمات الطبية المنزلية وتحديد المواعيد للزيارات.
  • متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم عن جودة الخدمة المقدمة.
  • تسجيل البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام الإلكتروني.
  • التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلّها أو رفعها للإدارة عند الحاجة.
  • التواصل المستمر مع الفرق الطبية لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد.
  • تأكيد المواعيد وتذكير العملاء بالخدمات المجدولة.
  • الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.

المتطلبات الأساسية:
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف العملاء.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
  • يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المجال الطبي.

المزايا:
  • راتب تنافسي.
  • بيئة عمل احترافية.
  • تدريب وتأهيل عند الحاجة.
  • فرص للتطوير الوظيفي.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 15 يوم