وظائف موظف استقبال بدوام كامل لحديثي التخرج للسعوديين فقط في الرياض

ستقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في العيادة.

الإجابة على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية للمرضى.

تحديد مواعيد المرضى وتنظيم الجدول الزمني للأطباء.

تسجيل البيانات الشخصية للمرضى في النظام وإعداد ملفاتهم الطبية.

متابعة توافر الأطباء والمرافق الطبية لضمان سير العمل بسلاسة.

التعامل مع جميع الاستفسارات العامة المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة.

توفير الدعم الإداري لفرق العمل الأخرى في العيادة.

ضمان بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال.

التعامل مع المواقف الطارئة بمهنية وهدوء.

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب. -يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

• معرفة تامة في برنامج Microsoft Word.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• استقبال العملاء بلباقة وحسن التعامل.
• حسن المظهر.

يفضل الخبرة

يفضل الخبرة

• دوام خمس ايام في الاسبوع.
• من 84 عصرا.
• استقبال.
• كتابة عروض اسعار
• اتصال على العملاء. تحصيل

مطلوب موظف خدمة عملاء و استقبال لشركة تأجير سيارات ويوجد مكافاءت شهريه وتارقت شهري وعمولات

استقبال صالون
دوام رمضان: ٨ مساء إلى ٢ صباح

موظفه استقبال في محل عنوان التصميم تبع المهندسه رنا القاسم
مظهر انيق مع مهارات التواصل ممتازه
القدره على التعامل اللبق والحفاظ على ابتسامه وروح ايجابيه

• تحية الضيوف والترحيب بهم، لضمان انطباع أول إيجابي.
• التعامل بكفاءة مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات دقيقة.
• إدارة الحجوزات والتواصل مع الضيوف بشأن تفاصيل الحجز.
• ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى للحفاظ على معايير الخدمة العالية.

• الجنسية السعودية.
• إجادة اللغة الإنجليزية، كتابةً ومحادثة.
• خريج جديد من كلية فنون الضيافة أو من ثانوية عامة.
• وجود خبرة سابقة في عمليات المكتب الأمامي هو ميزة إضافية.

• مهارات تواصل شخصية ممتازة.
• مظهر وسلوك احترافي.
• اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات.

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

• استقبال العملاء والضيوف وفق المعايير المعمول بها.
• الرد على الاتصالات الهاتفية والبريد الالكتروني وتحويلها إلى الأقسام المعنية، مع متابعة استكمال التواصل من قبل الفريق.
• الحفاظ على ترتيب منطقة الاستقبال في جميع الأوقات.
• تنظيم دخول وخروج الضيوف و/أو عمال الصيانة والنظافة.
• تجهيز غرف الاجتماعات والمساعدة في إعداد العروض التقديمية.
• التعاون مع الفريق الإداري في التنسيقات والترتيب للفعاليات حسب الحاجة.
• تقديم الدعم المكتبي والسكرتاري للموظفين حسب الحاجة.
• تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الرئيس المباشر.

• إلمام باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته وإدارة التقويمات.
• مهارات شخصية عالية تشمل: اللباقة، حسن المظهر، وحسن الاستماع، حس المسؤولية والمبادرة.
• إتقان اللغة العربية تحدثا وكتابة.

• دبلوم/بكالوريوس إدارة أعمال أو أي مجال آخر ذو صلة.

مرحبًا. نحتاج إلى 25 النفل
ساعات العمل: 68 ساعات اختيارية
إذا كنت ترغب في العمل معنا، يرجى الاتصال بنا
05********