نظرة عامة على الدورسيتولى مدير المبيعات مسؤولية جذب العملاء ونمو الإيرادات. هذه وظيفة تتطلب تفاعلاً مباشراً مع العملاء لشخص يزدهر في بناء العلاقات، وتحديد الفرص، وإغلاق الصفقات.
المسؤوليات الرئيسية- تطوير الأعمال ونمو المبيعات: تحديد واستهداف وتحويل العملاء من الشركات والأفراد ذوي القيمة العالية في قطاع الرفاهية. الاستفادة من الشبكة الحالية وبناء علاقات جديدة بشكل استباقي من خلال الشبكات، والفعاليات، والتواصل. تطوير مقترحات وعروض مصممة خصيصاً تتماشى مع متطلبات علامة العميل التجارية وميزانية العملاء. التفاوض على العقود والأسعار واتفاقيات الخدمة لتعظيم الربحية مع ضمان رضا العملاء.
- إدارة علاقات العملاء: العمل كجهة الاتصال الرئيسية للحسابات المخصصة، وضمان الخدمة الاستثنائية وتكرار الأعمال. الحفاظ على تفاعل منتظم مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتوقع الفرص، وتقديم توصيات المنتجات ذات الصلة. التعاون مع مدير المساعد لتطوير المنتجات لترجمة متطلبات العملاء إلى ملخصات للمنتجات.
- التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع مدير المساعد للتوريد لضمان الجدوى، والكفاءة من حيث التكلفة، والتسليم في الوقت المناسب للمقترحات. الشراكة مع مدير المساعد لتطوير المنتجات لتحقيق توافق في جداول المنتجات والجودة والموافقات من العملاء. المساهمة بالرؤى السوقية لتوجيه استراتيجيات التوريد والتصميم والتطوير.
- استراتيجية المبيعات والتقارير: تطوير خطط مبيعات ربع سنوية وسنوية لتحقيق أهداف الإيرادات. تتبع والإبلاغ عنpipeline المبيعات، ومعدلات التحويل، وأداء الإيرادات. تقديم ملاحظات إلى القيادة حول اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وفرص المنتجات.
المتطلباتحد أدنى 6 سنوات من خبرة المبيعات، ويفضل في السلع الفاخرة، والهدايا الشركات، والضيافة، أو المنتجات الاستهلاكية عالية الجودة. سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. شبكة عملاء قوية موجودة في القطاعات ذات الصلة. شخصية نشطة وديناميكية وموجهة نحو الحلول مع نهج عملي. مهارات تفاوض، وعرض، وتواصل بين شخصيات ممتازة. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق. إتقان مجموعة Microsoft Office؛ يفضل وجود خبرة في أنظمة CRM.
