img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى أكور، الرائدة في صناعة الضيافة، في نوفوتيل المدينة:
نحن نبحث عن مدير العمليات / مدير العمليات بخلفية قوية في قسم الغرف. في هذا الدور القيادي الرئيسي، ستشرف على جميع جوانب عمليات الفندق، وخاصة إدارة الغرف، لضمان تجارب استثنائية للضيوف وأداء مالي مثالي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والربحية عبر جميع الأقسام.
  • قيادة وإرشاد فريق متنوع، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.
  • إدارة العمليات المالية، بما في ذلك الميزانية، والتوقعات، والسيطرة على التكاليف.
  • تحفيز استراتيجيات إدارة الإيرادات لتحسين أسعار الغرف ومستويات الإشغال.
  • ضمان الامتثال للمعايير الصناعية وسياسات الشركة.
  • تعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال التعاون مع رؤساء الأقسام.
  • الحفاظ على أنظمة مراقبة الجودة للحفاظ على معايير الخدمة.
  • تحليل مؤشرات الأداء وتعليقات الضيوف من أجل التحسينات.
  • تمثيل الفندق في الفعاليات المجتمعية لبناء السمعة والشراكات.

المؤهلات:
  • خبرة مثبتة في إدارة عمليات الفندق، وخاصة في قسم الغرف.
  • درجة البكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة متقدمة.
  • مهارات قيادية استثنائية مع القدرة على إلهام الفرق.
  • خبرة مالية قوية في الميزانية وإدارة الإيرادات.
  • قدرات استثنائية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • إجادة في برامج وأنظمة إدارة الفنادق.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.

هذا الدور مخصص للمواطنين السعوديين فقط، وفقًا لالتزامنا بالتوظيف المحلي والتطوير.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة