img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
Join Our Team as a Reservations Agent at Novotel Madinah!

Are you a dedicated professional with a passion for customer service? Novotel Madinah is seeking a Reservations Agent to enhance our team. Our hotel, located just steps from Al-Masjid an-Nabawi, provides an ideal environment for both pilgrims and leisure travelers.

Key Responsibilities:
  • Handle and process room reservations accurately and efficiently.
  • Respond to guest inquiries via phone, email, and booking platforms.
  • Update, modify, and cancel reservations as required.
  • Coordinate with other departments to ensure smooth guest experiences.
  • Promote hotel services and upsell where possible.
  • Monitor messages and booking requests from online travel agents.
  • Maintain accurate reservation records and prepare daily reports.
  • Ensure high levels of guest satisfaction and professionalism.
Qualifications:
  • Previous experience in reservations, hospitality, or customer service is preferred.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Good knowledge of reservation systems and Microsoft Office.
  • Ability to work under pressure and manage multiple tasks.
  • Good command of English (spoken and written).
  • Strong sales and customer service skills.
What We Offer:
  • Career Growth & Development
  • Global Opportunities
  • Competitive Benefits
  • Recognition Culture
  • Work-Life Balance
Join us in delivering exceptional hospitality experiences in one of the world’s most meaningful destinations!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

سما التحدي

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظف طموح لديه خبرة في تسويق وحجز الغرف الفندقية ليكون ضمن الفريق لدينا وسيتم اضافة عمولة غير الراتب .

breifcase2-5 سنة

locationالرانوناء، المدينة المنورة

منذ شهر واحد تقريباً

موظف حجوزات

📣 إعلان

مجموعة الرفاهية

دوام كامل
عن الدور
انضم إلى مجموعة الرفاهية كوكيل حجوزات حيث ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق تجارب استثنائية لضيوفنا. في هذا المنصب، ستتعامل مع جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات، موفرًا خدمة ترحيبية ومهنية تعكس معايير علامتنا التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • معالجة جميع طلبات الحجز المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
  • تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب.
  • شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء.
  • اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.
  • إدخال وإدارة البيانات في نظام الحجز.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية ممتلكات الشركة.

المؤهلات المفضلة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.
  • لا تتطلب خبرة إشرافية.

في مجموعة الرفاهية، نقدر التنوع ونلتزم بتوفير فرص عمل متساوية. فريقنا مزيج من خلفيات فريدة، ونحتفل بتلك الاختلافات.

breifcase0-1 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 15 يوم

محضر قهوة (باريستا)

جديدة

ألق كافيه

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل
باريستا محترف ذو خبره في اللاتيه ارت ، الراتب 4500 شامل التامينات الاجتماعية ، متقبل الشفت الصباحي او المسائي بناءا على رغبة الشركة 

breifcase2-5 سنة

locationالجمعة، المدينة المنورة

منذ 8 ساعات تقريباً

قد يعجبك أيضاً