انضم إلى فريقنا الديناميكي في مجموعة فقيه للرعاية كأخصائي بصريات!كأخصائي بصريات، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف أداء المتجر. ستتضمن مسؤولياتك:
- تحديد احتياجات العملاء وتوصية المنتجات البصرية المناسبة (الإطارات، العدسات، العدسات اللاصقة، النظارات الشمسية).
- تحفيز التحويل وتنفيذ ترقية المبيعات والترويج المتقاطع.
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية ودعم أداء المتجر بشكل عام.
- توفير تجربة احترافية وجذابة للعملاء.
- التعامل بفعالية مع استفسارات العملاء والشكاوى الأساسية.
- بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز الولاء.
- قراءة وفهم الوصفات بدقة للمساعدة في اختيار المنتجات.
- دعم في التركيب والتعديلات والمتطلبات التقنية عند الحاجة.
- ضمان الدقة في المعاملات والامتثال لإجراءات الشركة.
- الحفاظ على دقة المخزون والإبلاغ عن أي تناقضات.
المتطلبات:- مهارات قوية في المبيعات وخدمة العملاء.
- فهم أساسي للعمليات البصرية ومعرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع والتأمين.
- الاهتمام بالتفاصيل وعقلية تركز على الجودة.
- عضو فريق لديه القدرة على العمل تحت الضغط.
- 0-2 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
- درجة البكالوريوس من معهد تقني للبصريات.
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابيًا.
- شهادة SCFHS.
