img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى شانغريلا جدة كموظف استقبال في السبا!
تقع في واجهة جدة الخلابة، تقدّم شانغريلا جدة معيارًا جديدًا في ضيافة الفخامة. هذه الوظيفة أساسية لضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجربة لا تُنسى أثناء استمتاعهم بخدمات السبا ونادي الصحة لدينا.

ملخص الوظيفة:
بصفتك موظف استقبال في السبا، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إدارة حجز السبا والصالونات بما يتماشى مع معاييرنا المحددة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تشمل وظيفتك الترويج لمنتجات التجارة والتسجيل في برامج عضوية السبا، مما يساهم في الإيرادات العامة لسبا لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تقديم خدمة احترافية وفعالة لجميع العملاء.
  • إدارة وحساب جميع المعاملات المعالجة في مكتب الاستقبال.
  • الرد بسرعة على استفسارات الهاتف وضمان التواصل الاحترافي.
  • الترويج بنشاط وبيع جميع خدمات السبا ومنتجات التجارة.
ما نبحث عنه:
  • يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة كموظف استقبال في سبا بفندق خمس نجوم.
  • إجادة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
  • مهارات حاسوبية قوية وقدرات تدريب فعالة.
  • استعداد للعمل لساعات طويلة حسب الحاجة.
انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا أثناء العمل في بيئة مذهلة.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

مجموعة سمير

دوام كامل
عن شركتنا:
بفضل أكثر من 70 عامًا من الخبرة، أصبحت شركة سمير للتجارة والتسويق واحدة من الأعمال الرائدة والمرموقة في المملكة العربية السعودية. من بداياتها المتواضعة كاستوديو سمير في عام 1953، نمت لتصبح لاعبًا بارزًا في صناعة المبيعات والتسويق، حيث نقدم منتجات وحلولًا استثنائية لعملائنا الكرام.

نظرة عامة على الوظيفة:
بصفتك موظف استقبال في مركز الخدمة، ستكون مسؤولاً عن استقبال ومساعدة عملاء مركز الخدمة لدينا. ستشمل واجباتك استلام منتجاتهم، وفحصها بناءً على شكاواهم والمشكلات الموصوفة، وإجراء استكشاف الأخطاء الأولية، وتقديم المنتجات للخدمة وفقًا لسياسة المنتج وحالة الضمان، وإبلاغ العملاء بتفاصيل الإصلاح أثناء إصدار الوثائق ذات الصلة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:
- دبلوم في الإلكترونيات.
- يُفضل أن تكون لديك خبرة سنتين في منصب مشابه.

المهارات والكفاءات المطلوبة:
- معرفة قوية بالأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة العرض، وشاشات العرض، والطابعات، والإلكترونيات عمومًا.
- مهارات تواصل جيدة، بما في ذلك الاحترافية، والتواصل، والعمل الجماعي، وحل المشكلات، والانضباط، مع التركيز على مهارات خدمة العملاء.
- موجهة نحو المهام مع مهارات جيدة في إدارة الوقت.
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office، وإدخال البيانات، والبريد الإلكتروني، إلخ.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 5 أيام