وظائف خدمة عملاء في مكة المكرمة

أكثر من 255 وظيفة خدمة عملاء في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
رئيس طهاه (هيد شيف)

رئيس طهاه (هيد شيف)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات رافلز كطاهٍ تنفيذي للحلويات!
في قصر مكة رافلز، نعد بمعايير استثنائية مترافقة مع الضيافة العربية. فريقنا مكرس لإنشاء تجربة طهو تبهج كل ضيف. كطاهٍ تنفيذي للحلويات، ستلعب دورًا محوريًا في قيادة عمليات الحلويات وضمان الجودة الاستثنائية في جميع عروضنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير القائمة والابتكار:
    تصميم وإنشاء قوائم حلويات مبتكرة تتماشى مع علامة فيرمونت التجارية وتبهج الضيوف.
  • القيادة وإدارة الموظفين:
    قيادة وإرشاد فريق الحلويات، وضمان مستويات عالية من المهارات والامتثال للمعايير الطهو.
  • مراقبة الجودة:
    الحفاظ على معايير جودة عالية لجميع عناصر الحلويات وضمان التميز المستمر من خلال تذوق منتظم.
  • إدارة العمليات:
    إشراف على العمليات اليومية لمطبخ الحلويات وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
  • تجربة الضيوف:
    التفاعل مع الضيوف لفهم تفضيلاتهم وإنشاء حلويات مصممة خصيصًا للمناسبات الخاصة.
  • إدارة المالية:
    تطوير وإدارة ميزانية قسم الحلويات وتنفيذ تدابير توفير التكاليف.
  • التعاون والتواصل:
    العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتalign عمليات الحلويات مع الاستراتيجية العامة للفندق.

المؤهلات:
  • دبلوم في إدارة الضيافة/الطهو مفضل.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات الطهو في المدن الرئيسية أو وجهات المنتجعات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الأخرى ميزة إضافية.
  • إجادة استخدام برامج MS Excel وWord وPowerPoint.
  • احترافية عالية مع مهارات قوية في الموارد البشرية والأعمال.

لماذا العمل مع أكور؟
انضم إلى شركة تقدر التنوع وتدعم نموك كل يوم. اكتشف الإمكانيات اللامحدودة لحياتك المهنية معنا!

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
مباشر

مباشر

📣 إعلانجديدة

فنادق ركسوس

دوام كامل
انضم إلى فريق فنادق ركسوس كخادم!
نحن نبحث عن خادم محترف وماهر للانضمام إلى فريقنا الموقر في أبحر جدة، المملكة العربية السعودية. كخادم في منشأتنا الفاخرة، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة شخصية استثنائية لضيوفنا المتميزين، مع ضمان راحتهم ورضاهم طوال إقامتهم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب الضيوف عند وصولهم، ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والتعامل مع الأمتعة.
  • توقع وتلبية احتياجات وتفضيلات وطلبات الضيوف بأقصى قدر من التقدير والكفاءة.
  • المحافظة على معايير نظافة وتنظيم لا تشوبها شائبة في غرف الضيوف والمناطق المشتركة.
  • التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة، بما في ذلك إدارة الغرف، والطعام والمشروبات، والصيانة.
  • إدارة جداول الضيوف، إجراء الحجوزات، وترتيب وسائل النقل حسب الحاجة.
  • تحضير وتقديم الوجبات، والمشروبات، والمرطبات وفقًا لتفضيلات الضيوف.
  • المساعدة في التعبئة والتفريغ ورعاية الملابس.
  • التعامل مع مراسلات الضيوف وإدارة أي طلبات أو شكاوى خاصة على الفور وباحترافية.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفضيلات الضيوف وتقديم الخدمة للرجوع إليها في المستقبل.
  • البقاء على اطلاع حول المعالم المحلية، والفعاليات، والأنشطة الثقافية لتقديم توصيات معرفية للضيوف.
  • ضمان الامتثال لجميع بروتوكولات السلامة والأمن.
  • المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز مهارات الخدمة ومعرفة معايير الضيافة الفاخرة.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.
  • خبرة تتراوح بين 23 سنوات كخادم في فندق فاخر أو إقامة خاصة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ فإن إتقان اللغة العربية و/أو لغات إضافية يعد ميزة كبيرة.
  • مهارات تواصل واستقبال استثنائية مع demeanor دافئ ومحترف.
  • انتباه قوي للتفاصيل وقدرة على توقع احتياجات الضيوف.
  • معرفة متعمقة بمعايير الضيافة الفاخرة وآدابها وبروتوكولها.
  • إتقان برامج إدارة الضيافة ومجموعة MS Office.
  • مهارات تنظيم ممتازة، وإدارة الوقت، وقدرات على التعدد في المهام.
  • المرونة للعمل في نوبات متغيرة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
  • مهارات قوية في حل المشكلات وقدرة على اتخاذ القرارات بشكل مستقل.
  • معرفة بالعادات المحلية والمعالم والحساسيات الثقافية في المملكة العربية السعودية.
  • فهم للمعايير الثقافية الإسلامية وآدابها.
  • القدرة على الحفاظ على السرية وممارسة التقدير في جميع الأوقات.
  • قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة ورفع حتى 50 باوند.
  • التزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف والحفاظ على أعلى معايير الخدمة.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
أخصائي تسويق

أخصائي تسويق

📣 إعلانجديدة

Faris Breakfast

دوام كامل
About the Role:
F6or Faris is seeking a creative and results-oriented Marketing & Sale Manager with a strong background in the restaurant industry and experience working with delivery aggregator companies. This role will focus on driving brand visibility, increasing customer engagement, and boosting sales through strategic marketing efforts.

Key Responsibilities:
  • Develop and execute marketing campaigns specifically tailored for the restaurant and food delivery industry.
  • Build and maintain strong relationships with delivery aggregators to optimize promotional opportunities and partnerships.
  • Create engaging content for social media, email marketing, and other digital platforms.
  • Analyze market trends, customer behaviors, and competitor strategies to identify opportunities for growth.
  • Design and implement promotional offers and campaigns in collaboration with delivery platforms.
  • Monitor and report on the performance of marketing activities, including ROI and customer acquisition metrics.
  • Ensure brand consistency and alignment across all marketing channels and materials.

Requirements:
  • Proven experience as a Marketing & Sale Manager in the restaurant or food service industry.
  • Direct experience collaborating with delivery aggregators (*, HungerStation, Jahez, etc.).
  • Strong knowledge of digital marketing strategies and social media platforms.
  • Ability to analyze marketing data and develop actionable insights.
  • Excellent communication, organizational, and negotiation skills.
  • Familiarity with design tools (*, Canva, Adobe Suite) is a plus.

What We Offer:
  • A chance to work with a growing and beloved Saudi brand.
  • Opportunities to influence marketing strategies in a competitive industry.
  • Competitive salary and professional growth opportunities.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
بائع

بائع

📣 إعلانجديدة

نينجا

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كمندوب مبيعات!
في نينجا، نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس للغاية وذو نتائج ليتكون جزءًا من فريق المبيعات النشط لدينا. سيلعب مندوب المبيعات دورًا حاسمًا في دفع نمو الإيرادات وبناء العلاقات مع المطاعم الشريكة المحتملة.

المسؤوليات الأساسية:
  • تحديد واستقطاب الشركاء من المطاعم المحتملين من خلال البحث وأنشطة الشبك.
  • إجراء التواصل مع الشركاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات الشخصية لتقديم عروض نينجا.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء المحتملين لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.
  • التفاوض على الشروط وإبرام اتفاقيات المبيعات مع الشركاء الجدد.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لضمان انسيابية عملية الانضمام للشركاء الجدد ومساعدتهم في أي متطلبات إعداد أولية.
  • البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتحديات الجديدة.
  • تحقيق وتجاوز الأهداف والنسب المستهدفة للمبيعات بانتظام.

المتطلبات:
  • سنة واحدة من الخبرة في المبيعات.
  • درجة البكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل في قطاع توصيل الطعام أو التكنولوجيا.
  • مهارات تواصل بين شخصية قوية، مع القدرة على جذب وإقناع العملاء.
  • عقلية مدفوعة بالنتائج مع قدرات تفاوض ممتازة.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة الفريق.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

أكور

دوام كامل
Join Raffles Makkah Palace as a Housekeeping Supervisor
Unlock your potential with Accor, where discipline meets professionalism, and hospitality is at the core of our values. The Raffles Makkah Palace stands out with its exceptional service and Arab hospitality, offering breathtaking views of the Masjid Al Haram and luxurious accommodations.

Key Responsibilities:
  • Deliver consistent, professional, friendly, and engaging service to guests.
  • Supervise daily operations of housekeeping to ensure adherence to service standards.
  • Manage guest concerns promptly and log any issues for proper follow-up.
  • Participate in daily briefings and departmental meetings to discuss priorities and updates.
  • Ensure room attendants understand daily tasks and priorities specific to their sections.
  • Report maintenance needs and ensure compliance with safety and sanitation policies.
  • Fulfill other duties as assigned to maintain the overall quality of service.

Qualifications:
  • Proficiency in English (verbal and written).
  • High school diploma or equivalent is preferred.
  • A minimum of 1 year experience in a supervisory role within a hotel housekeeping environment.
  • Strong training and organizational skills with a meticulous eye for detail.
  • Ability to communicate effectively and evaluate actions within stressful situations.
  • Physical capability to stand, walk, and occasionally lift items up to 30 lbs.

Why Work for Accor?
At Accor, we offer much more than just jobs. Our commitment to diversity and inclusion creates an environment where every chapter of your story is yours to write. We support your growth and learning every day. Explore your opportunities within Accor and discover the life that awaits you.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
مدير تموين

مدير تموين

📣 إعلانجديدة

لوسيد موتورز الشرق الأوسط

دوام كامل
انضم إلى لوسيد موتورز:
في لوسيد، نحن ملتزمون بإنشاء مركبات كهربائية فاخرة تعيد تعريف مستقبل التنقل. إذا كنت مدفوعًا للابتكار والمساهمة في مستقبل مستدام، فإن هذه الوظيفة تناسبك.

نظرة عامة على الوظيفة:
نحن نبحث عن مدير إمداد عالمي في موقع التصنيع الخاص بنا في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية، المملكة العربية السعودية. ستكون محورًا في إدارة المشتريات للبناء وتوريد كل من المواد غير المباشرة والمباشرة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • قيادة المشتريات لخطط البناء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • التعاون مع فرق الهندسة والتصنيع لتحديد الموردين المؤهلين.
  • إعداد طلبات العروض، تقييم الاقتباسات، وتطوير توصيات التوريد.
  • التفاوض على الأسعار، شروط العقد، وإدارة علاقات الموردين.
  • إدارة الجداول الزمنية والأداء للموردين لحزم البناء.
  • دعم الميزانية والتحكم في التكاليف للنفقات الرأسمالية والتشغيلية.
  • أن تكون نقطة الاتصال للموردين المعينين عبر فئات البناء والمواد المباشرة.
  • السفر بنسبة 1015% لزيارات مواقع الموردين ومراجعات الأعمال.

المهارات المطلوبة:
  • 1015 سنة من الخبرة في الشراء أو سلسلة الإمداد، بشكل خاص في المشتريات للبناء والمواد المباشرة.
  • شهادة مهنية في الشراء أو سلسلة الإمداد تعتبر ميزة.
  • مهارات تحليلية قوية، والتفاوض، وإدارة الموردين.
  • إتقان في مجموعة Microsoft Office وأنظمة ERP.
  • مهارات تواصل ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل.

المؤهلات الدنيا:
  • درجة بكاليوس في سلسلة الإمداد أو إدارة البناء أو تخصص ذات صلة؛ يفضل ماجستير في إدارة الأعمال.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام
مدير تموين

مدير تموين

📣 إعلانجديدة

مهن الصحة السعودية الألمانية

دوام كامل
Join Saudi German Health Group – Lead Our Supply Chain in our Brand-New Rehabilitation Hospital in Jeddah!

Saudi German Health Group is excited to launch a cutting-edge Rehabilitation Hospital in Jeddah, and we’re looking for a passionate and experienced Supply Chain Manager to take charge of our supply chain operations and ensure seamless procurement and logistics.

Why This Role?
  • Play a key leadership role in a brand-new facility focused on advanced rehabilitation care.
  • Drive efficiency, quality, and cost-effectiveness across our supply chain.
  • Collaborate with clinical teams to support outstanding patient outcomes.

Your Key Responsibilities:
  • Lead and manage the end-to-end supply chain, including procurement, inventory, and logistics.
  • Develop and implement supply chain strategies aligned with hospital goals.
  • Oversee sourcing and supplier relationships, focusing on medical consumables and equipment.
  • Monitor inventory levels and optimize stock management to prevent shortages or excess.
  • Ensure compliance with hospital policies, healthcare regulations, and quality standards.
  • Collaborate closely with clinical, finance, and operations teams to meet dynamic hospital needs.
  • Drive continuous improvement initiatives to enhance supply chain performance and cost-efficiency.

What We’re Looking For:
  • Minimum 6 years of supply chain or procurement experience within a hospital or healthcare environment.
  • Bachelor’s degree or relevant experience.
  • Currently holding a Senior or Supervisor-level role in Supply Chain or Procurement.
  • Strong knowledge and experience managing medical consumables.

If you’re ready to lead a vital function in a pioneering hospital and make a difference in healthcare delivery, we want to hear from you!

Apply today and be part of shaping the future of rehabilitation care in Jeddah.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام
أخصائي تسويق

أخصائي تسويق

📣 إعلانجديدة

شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى شركة جود التنمية للتشغيل والصيانة كأخصائي تسويق
نحن نبحث عن مرشحة مبدعة ومحترفة لتطوير استراتيجيات التسويق وإدارة الحملات الإعلانية. سيكون لديك الفرصة للعمل عن بعد بتوفير ساعات عمل مرنة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير الاستراتيجيات: إنشاء استراتيجيات تسويقية رقمية تتوافق مع أهداف الشركة.
  • إدارة الحملات الإعلانية: تصميم وتنفيذ الحملات الإعلانية عبر منصات مثل جوجل، فيسبوك، وإنستغرام.
  • تحليل البيانات: استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics) لمراقبة الأداء وقياس النتائج.
  • تحسين محركات البحث (SEO): تحسين المحتوى والموقع لزيادة الظهور في نتائج البحث.
  • إدارة المحتوى: إنشاء وإدارة المحتوى الجذاب عبر المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي.

المتطلبات:
  • بكالوريوس في التسويق، أو إدارة التسويق، أو التسويق والتجارة الإلكترونية، أو التسويق والمبيعات.
  • 3 سنوات خبرة في التسويق.
  • شهادة إدارة التسويق الاحترافية (CMMP).
  • إجادة اللغة الإنجليزية متقدم.
  • مهارات متقدمة في التصميم والبحث عن أفكار جديدة.

نحن نرحب بالتقديم من السيدات اللواتي يمتعن بمهارات قوية في التسويق والتصميم.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

عمل عن بُعد
منذ 5 أيام
مشرف تنظيف وتدبير

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

مؤسسة حامد سعود العتيبي للمقاولات

7,000 - 7,200 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كمشرف تنظيف وتدبير في مؤسسة حامد سعود العتيبي للمقاولات!
نحن نبحث عن شخص مميز للإشراف على أنشطة التدبير في المرافق التجارية والحفاظ على نظافتها وترتيبها. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في مجال التدبير والتنظيف، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • إدارة الجدول الزمني للخدمات.
  • التخطيط والجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين.
  • الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم، مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات.
  • مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والحفاظ عليه.
  • اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

المؤهلات المطلوبة:
  • دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الأشغال الفنية.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنة.
  • شهادة CCNA من Cisco مفضلة.

المهارات المطلوبة:
  • الإشراف والتنظيم.
  • إدارة الوقت والأولويات.
  • مراقبة المخزون.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام