img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى هيلتون كمشرف على خدمات التنظيف!
بصفتك مشرفًا على خدمات التنظيف، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة مكتب خدمات التنظيف لدينا، مما يضمن تجربة رائعة للضيوف والأعضاء. ستشمل مسؤولياتك:
  • الإشراف على مكتب خدمات التنظيف وإدارة طلبات الضيوف
  • استقبال والرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي
  • توزيع قوائم الغرف والمهام على أعضاء الفريق
  • إصدار المفاتيح وفقًا لبروتوكولات الأمان
  • تسجيل وتخزين جميع الممتلكات المفقودة وإدارة استفسارات الضيوف
  • تنفيذ المهام الإدارية وتنظيم الواجبات الخاصة
  • التنسيق بشكل وثيق مع الاستقبال وعلاقات الضيوف لضمان التواصل السلس
  • ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة
ما الذي نبحث عنه:
يجب أن تظهر مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة، ومرونة، والقدرة على العمل بشكل فعال في بيئات الضغط العالي. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات التنظيف في الفنادق ميزة ولكنها ليست إلزامية. انضم إلينا في مهمتنا لإنشاء تجارب ضيافة استثنائية لضيوفنا!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

فنادق روتانا

دوام كامل
Join Our Team as a Housekeeping Supervisor
We are currently seeking passionate and dynamic guest-focused Housekeeping professionals who take pride in delivering extraordinary levels of customer service while providing creative solutions to our guests.

Your Role:
As a Housekeeping Supervisor, you will supervise a team of Housekeeping Attendants to achieve operational objectives. Your responsibilities include:
  • Preparing job assignments for Housekeeping Attendants.
  • Issuing keys and supplies to the team.
  • Taking note of VIPs, Do Not Disturb, Sleep Out, and Double-Lock Rooms with appropriate actions.
  • Attending daily meetings and receiving special instructions.
  • Inspecting cleaned areas using a checklist to ensure standards are met.
  • Supervising the cleaning of guest rooms, corridors, and stairwells.
  • Training and assisting Housekeeping Attendants and advising superiors on performance.
  • Assisting with inventory and maintenance of housekeeping machines and equipment.

Qualifications:
The ideal candidate should have:
  • A diploma or vocational training in hospitality.
  • Previous minor supervisory experience within a hotel’s Housekeeping Department.
  • Good command of written and spoken English.
  • Strong interpersonal and problem-solving abilities.

Computer literacy and experience with Opera are advantageous.

Skills & Competencies:
The successful candidate will be friendly, caring, and detail-oriented with the ability to work under pressure in a fast-paced environment. You will work well with a multicultural team and guests and exhibit:
  • Effective Communication
  • Planning for Business
  • Teamwork
  • Customer Focus

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 ساعات تقريباً

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles Makkah Palace as a Housekeeping Supervisor!

In this pivotal role, you will uphold the exceptional standards of service inherent in the Raffles name, enhanced by the essence of Arab hospitality. Your responsibilities will include:
  • Consistently offering professional, friendly, and engaging service.
  • Leading and supervising the daily operations of the housekeeping department to ensure service standards are adhered to.
  • Addressing guest concerns promptly and efficiently, logging and notifying the appropriate areas.
  • Actively participating in daily briefings, warm-ups, and department meetings.
  • Ensuring Room Attendants are informed daily about the priorities in their section.
  • Following departmental policies and procedures, reporting maintenance needs, and adhering to safety and sanitation protocols.
  • Performing other duties as assigned.

Qualifications:
We seek candidates who are proficient in English (both verbal and written) and possess at least a high school diploma or equivalent. You should have a minimum of 1 year of supervisory experience in a hotel housekeeping environment, proven training skills, and familiarity with hotel property management systems (Micros-Fidelio is desirable). Strong organizational, supervisory, and communication skills are essential, along with an eye for detail and the ability to work well under pressure. Physical requirements include constant standing and walking, occasional lifting, pushing, or pulling, and navigating stairs or ramps.

Why Work for Accor?
Join us to explore limitless possibilities in hospitality, where your story is yours to write. Discover a place where you will grow and learn every day, making your work meaningful.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

نوفوتيل

دوام كامل
انضم إلى أكور كمشرف على خدمات التدبير المنزلي!
كعضو رئيسي في فريقنا في نوفوتيل، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض داخل الفندق. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا ليس فقط دقيقًا ولكن أيضًا لديه شغف قوي لخدمة الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على العمليات اليومية للأدوار المخصصة للضيوف والمناطق العامة.
  • إجراء فحوصات دقيقة لغرف الضيوف، لضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية.
  • توجيه موظفي الغرف والعاملين في الحفاظ على الجودة والكفاءة.
  • الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف وضمان اتباع التعليمات الخاصة.
  • تدريب ودعم موظفي التدبير المنزلي في معايير الصحة والسلامة والعناية الشخصية.
  • مراقبة مستويات المخزون من الأقمشة ومواد التنظيف.
  • الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والتنسيق مع الإدارات المعنية.

المؤهلات:
  • 2–3 سنوات من الخبرة في خدمات التدبير المنزلي في فندق فاخر، مع تفضيل الخبرة الإشرافية.
  • معرفة قوية بتقنيات التنظيف ومعايير النظافة.
  • مهارات تواصل شخصية ممتازة.
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.

نحتفل بالتنوع وملتزمون بتعزيز بيئة شاملة لجميع المتقدمين. انضم إلينا لتكون جزءًا من رؤيتنا للضيافة المسؤولة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 28 يوم