img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى هيلتون كمشرف على خدمات التنظيف!
بصفتك مشرفًا على خدمات التنظيف، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة مكتب خدمات التنظيف لدينا، مما يضمن تجربة رائعة للضيوف والأعضاء. ستشمل مسؤولياتك:
  • الإشراف على مكتب خدمات التنظيف وإدارة طلبات الضيوف
  • استقبال والرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي
  • توزيع قوائم الغرف والمهام على أعضاء الفريق
  • إصدار المفاتيح وفقًا لبروتوكولات الأمان
  • تسجيل وتخزين جميع الممتلكات المفقودة وإدارة استفسارات الضيوف
  • تنفيذ المهام الإدارية وتنظيم الواجبات الخاصة
  • التنسيق بشكل وثيق مع الاستقبال وعلاقات الضيوف لضمان التواصل السلس
  • ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة
ما الذي نبحث عنه:
يجب أن تظهر مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة، ومرونة، والقدرة على العمل بشكل فعال في بيئات الضغط العالي. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات التنظيف في الفنادق ميزة ولكنها ليست إلزامية. انضم إلينا في مهمتنا لإنشاء تجارب ضيافة استثنائية لضيوفنا!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

مجموعة شانغريلا

دوام كامل
انضم إلى شانغريلا جدة كمشرف على التنظيف!
كن جزءًا من فريقنا الموقر في شانغريلا جدة، حيث نعيد تعريف الفخامة والضيافة على الساحل الأحمر الرائع. يبحث فندقنا، المعروف بعمارة المدهشة والخدمة الاستثنائية، عن مشرف تنظيف م dedicated للحفاظ على معاييرنا العالية من النظافة والنظام عبر مرافقنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مساعدة رئيس قسم التنظيف في توجيه والتحكم في أنشطة التنظيف.
  • ضمان الحفاظ على النظافة والنظام والجمالية في المناطق المعينة وفقًا للمعايير المعمول بها.
  • تسجيل والإبلاغ عن العناصر التي تحتاج إلى إصلاح ومتابعة الطلبات العالقة.
  • التنسيق مع قسم الهندسة لإجراء الإصلاحات اللازمة ومهام الصيانة.
  • ضمان الامتثال لمعايير المظهر وتقديم المساعدة في تنسيق التنظيف عند الحاجة.
  • إعداد وصيانة جدول واجبات التنظيف بناءً على فترات الذروة.

المتطلبات:
  • خبرة سابقة كمشرف تنظيف في فندق خمس نجوم.
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  • مهارات كمبيوتر قوية وقدرات تدريب فعالة.
  • الاستعداد للعمل لساعات طويلة.

لماذا تنضم إلينا؟
  • انضم إلى مكان عمل يقدر الشغف ويدعم نموك الشخصي.
  • الوصول إلى مسارات التعلم والتطوير المنظمة مع فرص حقيقية للتقدم.
  • استمتع بمنافع تنافسية وامتيازات سفر للموظفين.
  • انضم إلى فريق يعزز الشمولية والاحترام والتنوع.

نرحب بجميع المرشحين المؤهلين للتقديم. سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الناجحين.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

دلتا للفنادق والمنتجعات®

دوام كامل
انضم إلى فنادق دلتا كمشرف على خدمات التدبير المنزلي!
في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نحن ملتزمون بتقديم تجربة سفر سلسة لضيوفنا. كمشرف على خدمات التدبير المنزلي، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على معايير الجودة والنظافة في فندقنا. ستوجه قيادتك فريق التدبير المنزلي لتقديم خدمة ممتازة وضمان رضا الضيوف.

ملخص الوظيفة:
- فحص غرف الضيوف والمناطق العامة والمسابح بعد التنظيف لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
- إدارة تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد أولويات مهام التنظيف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.
- التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال وغسيل الملابس لضمان جهود فعالة.
- توثيق وحل التباينات مع مكتب الاستقبال والتواصل بشأن القضايا بفعالية مع الدورة التالية.
- المساعدة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم موظفي التدبير المنزلي، وضمان الالتزام بسياسات السلامة والأمان.

المؤهلات المفضلة:
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة والخبرة الإشرافية.
- المهارات: مهارات تواصل قوية، وقدرات قيادية، وحل المشكلات.

كعضو قيم في فريقنا، ستعزز التزامنا بتقديم خدمة ذات جودة عالية بينما تعزز بيئة عمل إيجابية. قدّم الآن لتكون جزءًا من فريق م dedicated في فنادق دلتا التابعة لماريوت ودعم مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية للضيوف.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ يوم واحد

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلينا كمشرف على قسم التنظيف في هيلتون!
بصفتك مشرفًا على قسم التنظيف، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على نظافة وصيانة فندقنا. ستتضمن مسؤولياتك:
  • توزيع مهام العمل على أعضاء الفريق
  • إجراء فحوصات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل خروجها وفحوصات مفاجئة للغرف المشغولة
  • الإبلاغ والمتابعة بشأن أي عيوب صيانة أو مشكلات أخرى
  • فحص مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
  • جدولة والإشراف على تنظيف عميق ومشاريع أخرى
  • إدارة وتدريب موظفي الغرف وأعضاء الفريق لضمان الأداء الذي يتوافق مع معاييرنا العالية
  • إدارة التحكم في المخزون بكفاءة والحفاظ على المعدات
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك المتطلبات الخاصة للضيوف من فئة VIP
  • ضمان الالتزام بمعايير علامة الفندق في جميع الأوقات

ما نبحث عنه:
- خبرة سابقة في دور إشرافي في قسم التنظيف
- سجل حافل ناجح في إدارة فريق
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
- اهتمام كبير بالتفاصيل
- مهارات تواصل ممتازة
- شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- إتقان استخدام الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Office مفضل.

حول هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة مكرسة لتقديم تجارب استثنائية للضيوف. انضم إلى فريقنا وساهم في رؤيتنا لإنشاء تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 أيام