img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join IHG Hotels & Resorts as a Front Desk Agent!
At IHG, we believe that first impressions count. To ensure our guests have memorable experiences from the very start, we are seeking a Front Desk Agent who can provide seamless transactions, exceptional local insights, and anticipate every guest's needs.

Your Responsibilities:
  • Welcome guests warmly and kick off memorable experiences.
  • Acknowledge IHG Rewards Club members and returning guests.
  • Manage payments and bookings efficiently.
  • Facilitate a swift check-in and check-out process.
  • Anticipate guest needs to offer tailored recommendations.
  • Assist guests with concerns and provide local area insights.
What We Need from You:
  • Strong communication skills for effective guest interactions.
  • Problem-solving abilities to turn challenges into opportunities.
  • Fluency in the local language; additional language skills are a plus.
  • Good literacy, numeracy, and basic computer skills.
What You Can Expect from Us:
We provide everything our employees need to succeed including a competitive salary, benefits like full uniforms, and generous room discounts. We are dedicated to creating a diverse workplace and welcome applicants from all backgrounds.
Join us at IHG, where we promote a culture of growth and support, ensuring you have the room to belong and thrive.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة ابراج الكهرباء للطاقة - Power Tower Company

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مسمى الوظيفة: موظف استقبال

وصف الوظيفة: ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، بالإضافة إلى توجيههم إلى المرجع المختص. ستقوم أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المناسب، فضلاً عن حفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:
  • استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
  • تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
  • استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
  • إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
  • ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين.
  • الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.

نوع الإعلان: إعلان وظيفي عام

المؤهلات:
  • البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمات العملاء أو السكرتارية التنفيذية.

الشهادات المفضلة:
  • Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
  • مساعد شبكة معتمد من CCNA
  • شهادة تدريب الموارد البشرية HRD
  • Professional in Human Resources- International (PHRi)
  • أخصائي قياس وتحقق (CMVP)

المهارات المطلوبة:
  • خدمة العملاء
  • جدولة الزيارات
  • مقسم الهاتف
  • تحديد الاجتماعات
  • الرد على المكالمات الواردة
  • الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء
  • الرد على استفسارات العملاء
  • تحية الضيوف

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

مجموعة نيويست

دوام كامل
المسمى الوظيفي: موظف استقبال

نظرة عامة عن الشركة:
شركة نيو إيست إيسوزو KSA هي شركة رائدة في مجال السيارات مقرها في المملكة العربية السعودية ومتخصصة في توزيع وصيانة سيارات إيسوزو. بسمعة قوية فيما يتعلق بالجودة وخدمة العملاء، نحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا في هذه الصناعة.

وصف الوظيفة:
نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف للانضمام إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA. كأول نقطة اتصال لشركتنا، سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن خلق تجربة إيجابية ومرحبة لجميع الضيوف والعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب الضيوف واستقبالهم بطريقة دافئة وودية
  • الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم أو الفرد المناسب
  • إدارة وتوزيع البريد والطرود الواردة والصادرة
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة
  • جدولة المواعيد والحفاظ على تقويم الشركة
  • المساعدة في المهام الإدارية مثل إدخال البيانات والأرشفة ونسخ المستندات
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استمرار التواصل والعمليات
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول منتجاتنا وخدماتنا
  • المساعدة في تنظيم فعاليات واجتماعات الشركة
  • أداء مهام أخرى كما تعينها الإدارة

المؤهلات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يفضل خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
  • مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
  • التمكن من استخدام مايكروسوفت أوفيس ومهارات الكمبيوتر الأساسية الأخرى
  • القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بشكل فعال
  • سلوك مهني وودود
  • طلاقة في كل من الإنجليزية والعربية

المزايا:
  • راتب تنافسي
  • تأمين صحي
  • إجازات مدفوعة
  • فرص التدريب والتطوير
  • بيئة عمل ودية وداعمة

إذا كنت فردًا متحمسًا ومتحفزًا ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، سنكون سعداء بسماع أخبارك. انضم إلى فريقنا في نيو إيست إيسوزو KSA وكن جزءًا من شركة ديناميكية ومتنامية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
Join Hilton as a Receptionist!
As a Receptionist, you will provide exceptional reception services for Guests, contributing to a pleasant experience from check-in to check-out. Your role is crucial in creating a positive first impression for our Guests.

Your Responsibilities:
  • Achieve positive outcomes from Guest queries efficiently.
  • Ensure a smooth check-in/check-out experience for Guests.
  • Complete audit procedures as required.
  • Maintain open communication with Front Office Management.
  • Provide a high level of customer service at all times.
  • Assist with training and development of the Night Team.
  • Maximize room occupancy and promote hotel services.
  • Follow correct procedures for currency and payment acceptance.
  • Comply with hotel security and health regulations.

What We Are Looking For:
Candidates should possess:
  • Previous experience in a customer-focused industry.
  • Completed high school or equivalent.
  • A positive attitude and excellent communication skills.
  • A commitment to high customer service standards.
  • Good grooming standards and the ability to work independently and in a team.
  • Competent IT skills.

Previous cash handling experience is a plus. Join us and be part of a team dedicated to delivering remarkable hospitality experiences every day!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 18 يوم

قد يعجبك أيضاً