موظف استقبال📣 إعلان

• تقديم خدمات استقبال ممتازة، مع ضمان ترحيب دافئ وفعال للضيوف.
• معالجة استفسارات الضيوف بسرعة وكفاءة.
• إدارة عمليات تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة وإكمال الإجراءات اللازمة للتدقيق.
• إبقاء مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على اطلاع بتعليقات الضيوف.
• إظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.
• المشاركة في جلسات التدريب لتعزيز المهارات والمساعدة في تطوير الفريق.
• أن تكون على دراية بغرف الفندق، والأسعار، والعروض الترويجية، وغيرها من المعلومات الأساسية.
• استخدام تقنيات البيع الإضافي لتعظيم نسبة إشغال الغرف وتعزيز خدمات الفندق.
• اتباع الإجراءات المناسبة بشأن المدفوعات والمعاملات المالية.
• الالتزام بقوانين الأمن والصحة في الفندق.
• دعم الأقسام الأخرى حسب الحاجة.

• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
• إكمال شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• موقف إيجابي مع مهارات اتصال فعالة.
• التزام بمعايير خدمة العملاء العالية.
• معايير ممتازة في المظهر والعرض.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تقنية معلومات كفؤة.

• خبرة في التعامل مع النقد.

تبحث B E N E D I C T عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات التشغيلية اليومية والمحافظة على أعلى معايير الجودة، والضيافة، وأداء فريق العمل.

المهام الوظيفية:

• إدارة العمليات اليومية للمطعم والإشراف على أداء الفريق

• ضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء والحفاظ على جودة الخدمة

• متابعة النظافة، وجودة المنتجات، والمعايير التشغيلية

• إدارة الجداول التشغيلية، والمخزون، وإنتاجية الموظفين

• تحقيق أهداف المبيعات والتشغيل

المتطلبات:

• خبرة سابقة في إدارة المطاعم

• مهارات قيادية وتواصل عالية

• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

• فهم جيد لعمليات المطاعم وخدمة العملاء

المميزات:

• راتب مجزٍ وحوافز تنافسية

• فرص للتطور الوظيفي

• بيئة عمل احترافية

الموقع: مكة المكرمة

الشركة: Modern Food Co. B E N E D I C T 

نبحث عن مدير مبيعات متمرس لقيادة فريق المبيعات وتطوير استراتيجيات البيع لتحقيق الأهداف المحددة وزيادة الإيرادات. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد، وضع خطط البيع الشهرية والسنوية، تحليل السوق ودراسة المنافسين، والإشراف على أداء فريق المبيعات وتطوير مهاراتهم. نوفر بيئة عمل محفزة وفرص نمو مهني ممتازة للمرشح المناسب الذي يتمتع بخبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال المبيعات ومهارات قيادية وتواصل متميزة.